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贾国庆

作品数：2 被引量：31H指数：1
供职机构：华东师范大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇指标体系
  • 1篇旅行
  • 1篇旅行社
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客价值
  • 1篇顾客满意
  • 1篇IPA分析
  • 1篇IPA分析法

机构

  • 2篇华东师范大学
  • 1篇四川大学

作者

  • 2篇贾国庆
  • 1篇李启庚
  • 1篇黄鹂

传媒

  • 1篇旅游学刊

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
旅游购物体验要素对顾客价值及其满意和购买意向的影响被引量：31
2009年
旅游者进行高质量的旅游体验并实现其体验价值是其旅游的重要目的。旅游购物是旅游过程的一个重要环节,也是旅游体验的组成部分。本文剖析了旅游者购物过程中的顾客价值的两个构成维度——旅游体验价值和商品感知价值,研究发现旅游者购物体验的4个要素对顾客价值有重要的影响作用,顾客价值对旅游者购物满意和购买意向具有很强的影响力。
黄鹂李启庚贾国庆
关键词：顾客满意
上海旅行社名牌化建设及评价研究
上海经济社会的发展对旅游业提出了名牌化发展的新的更高的要求。旅行社是旅游产品供给的主体,是旅游活动的组织者,与旅游饭店、旅游交通并称为旅游业三大支柱,它不仅在旅游者与旅游产品之间架起沟通的桥梁,而且串联了与旅游有关的吃、...
贾国庆
关键词：旅行社指标体系IPA分析法
文献传递
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