左仁淑
- 作品数：36 被引量：295H指数：9
- 供职机构：四川大学更多>>
- 发文基金：四川省教育厅人文社会科学重点研究基地项目四川省软科学研究计划中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术政治法律电子电信更多>>
- 关于人力资本作用的反思——兼论人力资本在西部大开发中的作用被引量：15
- 2002年
- 进入新经济时代 ,人力资本对经济发展的作用越来越明显 ,有人提出人力资本是组织的第一资本。在此对人力资本概念进行了重新界定 ,提出人力资本的作用具有阶段性特征 ,并用“四小龙”的成功经验证明发展中国家不能照搬现有发达国家的经验 ,过分重视人力资本的作用 ,而应根据本国、本地区经济发展所处的阶段选择相应的资本动力策略。
- 李杰左仁淑
- 关键词：人力资本新经济时代西部大开发
- 论内部营销与外部营销的整合被引量：6
- 2007年
- 内部营销和外部营销是企业整体营销的组成部分,没有外部营销指导的内部营销是不切实际的,没有内部营销支持的外部营销也是不能成功的。文章从内部营销和外部营销的含义及关联性着手,以服务营销三角形和服务利润链为理论基础,来探讨内部营销和外部营销的整合思路和模型,从而达到能够强化彼此的营销效果,更好的提高员工满意度,更好的提高顾客满意度,从而实现企业的目标。
- 陈子平左仁淑丁松
- 关键词：内部营销外部营销服务利润链
- 基于关系营销的服务营销体系研究
- 2008年
- 自1977年美国花旗银行副总裁列尼·休斯克写了一篇文章”从产品营销中解放出来”，服务营销的研究迅速得到理论界和实践界的高度重视。通过20多年的理论发展．现已形成了两大学派，克里斯蒂·格鲁诺斯为代表的北欧学派；以克里斯托弗·洛夫洛克为代表北美学派．并形成了一个较完整的理论体系。由于服务营销的理论基础未统一，国内外关于服务营销体系差异较大，本文作者在提出了关系营销是服务营销的理论基础上，并以顾客生命周期理论为依据，构建了以关系营销为基础的服务营销体系。
- 左仁淑
- 关键词：服务营销营销体系关系营销美国花旗银行生命周期理论克里斯蒂
- 成都会展与城市营销被引量：13
- 2005年
- 近十年来,成都会展业发展十分迅速,充分体现了会展经济联动性、展示性和效益性的特点;成都会展对城市营销已经起到了集聚效应、名片效应和宣传效应,但要进一步发展成都的会展经济,必须服从于城市定位,加强宣传与包装,实施整合营销。
- 李新左仁淑
- 关键词：成都会展城市营销整合营销
- 企业营销渠道结构设计影响因素研究被引量：10
- 2007年
- 渠道结构设计是渠道管理的前提,科学合理的渠道结构设计会给营销渠道管理工作减轻相应的负担。以往国内外学者都有对其进行过论述,文章力求在前人研究的基础上,对其做个系统总结,提出了渠道结构设计影响因素模型,并由此得出宏观环境因素是渠道结构设计的前提,微观环境因素是渠道结构设计的导向,企业内部环境是渠道结构设计的基础。
- 李清左仁淑高崇慧
- 关键词：营销渠道影响因素
- 从消费者行为特点探析关系营销失效的原因
- 2007年
- 随着市场营销理论的进一步发展和成熟,各大营销专家纷纷对关系营销进行了研究,提出了其可行性和其优越性。的确,关系营销作为一个新兴理论,在如此短的时间发展壮大,具有其不可否定的先进性。但是站在消费者角度上,我们却看到了很多因关系营销而产生的不受消费者欢迎的垃圾邮件,让消费者不放心的远程营销,令消费者反感的VIP面罩下的巨额服务费等等。关系营销走进消费者却遭到了壁垒,表现出失效,原因何在?文章将从消费者行为特点的角度对关系营销失效的原因进行探析。
- 陈静左仁淑
- 关键词：关系营销
- 非正式制度视角下会计信息质量对商业决策的影响被引量：4
- 2016年
- 本文以利益相关者视角,结合非正式制度,考察会计信息对利益相关者行为决策的影响。结果表明,高质量的会计信息有助于优化供应商的行为决策,企业会计信息质量越高,获取的商业信用就越多。进一步研究发现,外部的非正式制度——社会信任能够替代企业的会计信息质量,在社会信任比较低的地区,会计信息的这一决策效应更明显。
- 郑丽左仁淑
- 关键词：社会信任会计信息质量商业信用非正式制度
- 区域经济新型关系的建立与经济发展
- 左仁淑
- 关键词：区域经济经济发展
- 服务修复的流程管理研究被引量：2
- 2007年
- 由于服务的特性,造成了服务提供与生产的高度不确定性,再有顾客对服务感知的主观性等特点,使得再好的服务公司都无法避免服务失败的发生。服务失败后,顾客会产生消极的态度,若不及时有效地修复服务失败,势必会造成纷争或者顾客流失,给企业带来严重的损失。因此,如何通过服务修复来转变顾客的消极态度已经成为近年来营销研究的热门话题,本文借助于服务修复以往的研究成果和流程管理的相关理论研究了企业服务修复的流程管理。
- 左仁淑陈春梅
- 城市营销误区剖析与城市营销实施思路被引量：60
- 2003年
- 城市营销作为一种全新的城市经营理念,越来越受到理论界和实际工作者的重视。从实践上看,昆明、上海、成都等城市已经取得了一定的成绩,但是由于对城市营销概念的界定不清,导致城市营销战略的定位模糊,战略实施系统性不强,城市营销活动仍处于初级阶段。通过对城市营销概念的界定,重点剖析我国城市营销在理论研究和实践中存在的误区,并提出实施城市营销的基本思路。
- 左仁淑崔磊
- 关键词：城市营销城市经营
