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梁伟强
作品数:
3
被引量:2
H指数:1
供职机构:
香港城市大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
李茂胜
合肥工业大学系统工程研究所
黎建强
香港城市大学
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机构
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文献类型
3篇
中文期刊文章
领域
3篇
经济管理
主题
1篇
行车
1篇
行车路线
1篇
运输路线
1篇
生产线
1篇
投诉
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情绪
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连锁店
1篇
流水线
1篇
快餐
1篇
快餐连锁
1篇
快餐连锁店
1篇
顾客
1篇
顾客投诉
1篇
服务业
机构
2篇
香港城市大学
1篇
合肥工业大学
作者
3篇
梁伟强
1篇
黎建强
1篇
李茂胜
传媒
2篇
运筹与管理
1篇
中国企业家
年份
1篇
2002
1篇
1995
1篇
1994
共
3
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快餐连锁店的行车路线模型
被引量:2
1995年
本文针对香港最大的快餐连锁店之一──大家乐快餐店──的运输路线问题,提出了切实可行的决策支持模型.大家乐快餐店于1975年在香港开业.经过20年快速稳定的发展,目前已拥有大约100个分店遍布香港各地,并且仍在以每年10个分店的速度发展。该店用一支小规模的卡车队将大量的物品运到各分店,为了降低运输费用,加快运输速度,快餐店的物资分配部门的经理面临着如何为公司提供经济有效的运输服务这一挑战性任务。我们的研究有两个目标.一是开发一个制定行车路线的算法,以帮助路线设计者设计行车路线,它不仅要节约费用,还要提高效率.另一目标是为运输经理提供指导以决定是将货物从快餐总店运到各分店,还是从供应商直接运到各分店.为此我们用试探法来确定行车线路表.新开发的决策支持系统允许用户更新各分店的有关信息,诸如停车的限制等.该系统提供的行车线路不但节约了开支,而且减少了运输时间。
梁伟强
黎建强
陈伟文
李茂胜
关键词:
快餐连锁店
行车路线
运输路线
服务的情绪链
2002年
笔者近日看报,同时发现两则关于顾客投诉的新闻:一则是有关某巴士公司的司机,因为被人投诉,公司于是跟进处理,但该司机后来因此而跳楼丧命;另一则新闻是其餐厅的顾客因为12元的最低消费而投诉,事缘是餐厅订明每人最低消费12元。
梁伟强
关键词:
顾客投诉
服务业
装配系统的构模技术
1994年
产业革命以后,人们对合格产品的大量需求.促使工程技术人员去研究大批生产的新方法,从而提出了许多成本低、批量大的生产新技术、新方法.其中卓有成效的重要制造工艺过程之一是福特首创的装配线思想.事实上,装配线迄今仍是成批生产的关键手段,而且装配成本往往超过了总制造成本的50%.所以.制造业的是否成功,装配系统的效能是非常关键的因素.近几年来,许多研究人员花费了巨大的精力来研究流水系统的效能.然而.由于问题的复杂性.装配系统在管理方面仍不能跟上步伐.在装配系统的早期研究中,尽管用了许多解析模型.然而.它们在为管理人员提供决策依据时却不够精确.因此,在研究和优化装配系统的效能时,仍广泛地使用模拟技术.并且,随着像摄动分析方法等这些先进的模拟优化技术的发展,模拟优化更为有效,而且还节省了大量的计算费用.在这篇文章中,我们将首先介绍装配系统的特征,然后讨论装配系统构模的困难之外.最后.说明和总结一些主要的研究问题.
梁伟强
黎建强
关键词:
流水线
生产线
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