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荣立

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：甘肃省电力公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇科技成果

领域

  • 2篇自动化与计算...

主题

  • 2篇数据挖掘
  • 2篇客户
  • 1篇数据挖掘工具
  • 1篇数据挖掘技术
  • 1篇综合评价
  • 1篇系统开发
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇关系管理

机构

  • 2篇甘肃省电力公...

作者

  • 2篇李明东
  • 2篇荣立
  • 1篇杨海军
  • 1篇张国平
  • 1篇王继奎
  • 1篇罗凡

传媒

  • 1篇发展

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
客户关系管理中的数据挖掘技术被引量：2
2009年
客户关系管理是新兴交叉学科,涉及内容很广,需要面对的是数据仓库,而数据挖掘是利用统计学和机器学习技术从商业数据仓库中预测客户行为的过程。本文主要讨论在此过程中使用的具体技术方法,以便将其恰当地用于解决客户关系管理中所面临的具体问题。
李明东荣立
关键词：客户关系管理数据挖掘
客户满意度综合评价系统开发
张国平李明东荣立罗凡杨海军王继奎
系统采用模糊综合评价技术，以J2EE为开发平台，利用成熟可靠的Struts2、Spring及JPA技术，实现了集调查数据处理、评价算法库管理、评价报告自动生成及数据挖掘为一体的客户满意度综合评价系统。系统主要包括用户信息...
关键词：
关键词：数据挖掘工具
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