蒋燕
- 作品数：9 被引量：11H指数：2
- 供职机构：武汉市图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 论图书馆服务的发展趋势和创新
- 一、服务是图书馆永恒的主题服务,是图书馆的宗旨,也是图书馆生存的基础。印度图书馆学家阮冈纳赞在其著名的 "图书馆五定律"中首先提出"书是为了用的",充分说明了服务是图书馆的第一要素。社会已经发展到了信息时代,传统图书馆的...
- 蒋燕王畅
- 文献传递
- 老年读者信息素养教育中的服务策略探析被引量：2
- 2014年
- 本文所关心的老年服务是公共图书馆如何有效协助年长者适应及融入以互联网与计算机科技为导向的信息社会,使计算机与网络的使用对老年生活产生正面的影响。信息素养教育是选择之一,但是,如何针对老年人的特征,规划与执行训练方案以达到公共图书馆社会教育的目的是本文探讨的重心。
- 蒋燕
- 关键词：信息素养培训公共图书馆服务
- 虚拟参考咨询服务中的沟通策略分析
- 2014年
- 以虚拟参考咨询的情景为研究对象,通过分析其中的沟通环境,来了解馆员在虚拟参考服务时使用语言的情形,从对话中分析出虚拟参考服务馆员交谈过程中应使用的沟通策略。
- 蒋燕
- 关键词：虚拟参考咨询沟通策略情景对话
- 论图书馆服务的发展趋势和创新
- 本文阐述了服务是图书馆永恒的主题，分析了当代图书馆服务的发展趋势，探讨了促进图书馆服务创新的举措。
- 蒋燕王畅
- 关键词：图书馆服务图书馆发展
- 文献传递
- 数字资源绩效评估体系探析——以电子期刊为例被引量：8
- 2011年
- 首先探讨数字资源绩效的评估要素,继而介绍了若干数字资源绩效评估项目,并以一个电子期刊绩效评估指标模型为例,分析了数字资源绩效评估体系的应用优势以及发展策略,以期为数字资源的评估及改进寻找一条行之有效的解决之道。
- 蒋燕
- 关键词：数字资源绩效评估
