郑佳露
- 作品数：5 被引量：22H指数：3
- 供职机构：大连理工大学管理科学与工程学院信息与决策技术研究所更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金辽宁省科学技术基金辽宁省自然科学基金更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术政治法律电子电信经济管理更多>>
- 基于J2EE的电子政务应用系统整合平台的分析与设计被引量：2
- 2006年
- 针对政务信息化建设过程中较为普遍的“信息孤岛”与重复建设问题,设计了基于J2EE的电子政务应用系统整合平台,通过该平台的应用达到“整合”原有基础设施和应用系统的目的,以提高电子政务建设与运行的质量和效率。
- 王雪华郑佳露
- 关键词：电子政务J2EE应用系统整合JCASERVICES
- 呼叫中心在电信行业的应用开发研究被引量：6
- 2003年
- 本文介绍了辽宁联通客户服务中心设计的总体架构,剖析了呼叫中心现阶段存在的问题,提出了解决思路,探讨了呼叫中心技术的今后发展趋势。
- 郑佳露王雪华
- 关键词：电信行业呼叫中心体系架构
- 基于J2EE的电子政务应用系统整合平台的设计与实现
- 从20世纪90年代以来,我国政府就一直致力于用信息技术提高政府运作效率.但由于历史的原因,导致政务信息化过程中存在着较为普遍的'信息孤岛'与重复建设的问题,极大的阻碍了我国电子政务的发展.要解决这个问题,我们不可能把原有...
- 郑佳露
- 关键词：电子政务J2EE应用系统整合JCAWEB服务
- 文献传递
- 项目管理在电子政务建设中的应用研究被引量：9
- 2004年
- 本文阐述了我国电子政务项目管理中存在的问题,介绍了国外电子政务项目管理的成功经验,给出了电子政务项目管理实施方案,并指出电子政务建设应引入项目监理。
- 王雪华郑佳露王蕾
- 关键词：项目管理电子政务建设项目监理
- EAI在电子政务建设中的应用研究被引量：3
- 2006年
- 针对我国电子政务项目建设中普遍存在的“信息孤岛”与“重复建设”问题,提出了将EAI体系结构引入到电子政务建设中的新思路。结合上海市闸北区电子政务建设项目,给出了基于EAI体系结构的电子政务项目建设的解决方案。
- 王雪华郑佳露
- 关键词：电子政务
