黄伟娟
- 作品数:1 被引量:27H指数:1
- 供职机构:顺德第一人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 精细化管理在提高医院药房工作效率中的应用被引量:27
- 2012年
- 目的优化药房调配速率的各个环节,提高药房处方调配速率。方法根据精细化管理理论,找出影响药房调配速率的主要因素,制定规范的工作程序,优化流程,对存在的问题加以控制。结果建立"精细化管理"流程后,处方调配速率得到明显的提高,人均调配量提高50%,侯药时间能达到10 min内,患者满意度由2010年的75%上升为90%。结论精细化管理理论应用于药房调剂管理,有效缩短患者侯药时间,实现了药房人力的优化,有利于提高药房管理水平。
- 吴伟文冯超慧黄伟娟
- 关键词:药剂学管理药房药房管理