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卢强
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广州市城市规划自动化中心
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合作作者
吴卫
广州市城市规划自动化中心
杜玲玲
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广州市城市规划局一站式综合业务管理信息系统
吴明场
李时锦
黄金锋
唐浩宇
陈上春
庄小妹
卢强
杜玲玲
袁微笑
王冰
王耀东
吴卫
该成果适用于大中小城市规划局,是一个实现城市规划业务一体化辅助办公、业务流程管理及规划信息服务,与综合地理信息应用、辅助决策支持、政务办公、规划电子报批等系统实现无缝集成的综合业务管理型信息系统,达到国内领先水平。
关键词:
关键词:
一站式服务
管理信息系统
面向数字城市规划的客户服务管理系统构建与应用研究
2010年
随着城市规划进入到数字规划时期,规划工作的运作越来越依赖信息系统的支持。高效的客户服务管理是信息工作持续发展的重要保障。本文介绍目前在广州市规划局投入使用的客户服务管理系统应用情况,展望客户服务管理今后的发展方向。
吴卫
水学民
卢强
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客户服务
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