曾慧
- 作品数：8 被引量：77H指数：5
- 供职机构：西南交通大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学文化科学更多>>
- 价格折扣促销对手机App使用行为的影响研究被引量：1
- 2016年
- 随着WIFI等移动互联技术的迅猛发展以及智能手机的大量使用,越来越多的购物行为由传统的电脑过渡到了智能手机。因此,对消费者手机客户端(App)购买行为的研究显得尤为重要。以"手机专享价"作为价格折扣促销方式,通过对"天猫"购物平台图书实际销售数据的分析,探讨其对消费者手机App使用行为的影响。实证结果表明,手机专享价的折扣率与手机App产品销售数量呈正相关;消费具有"一元钱效应",即手机专享价折扣额达到一元钱,采用手机App购买产品的数量将会显著增加,"一元钱"是手机专享价促销折扣额阈值;同时研究还证实了手机专享价折扣率和手机专享价折扣额与产品日均销量增长率的正相关关系。
- 郝辽钢曾慧
- B2C环境下消费者持续网络信任的实证研究被引量：6
- 2014年
- 基于顾客价值理论,通过构建消费者持续网络信任模型,探讨了B2C环境下消费者持续网络信任的影响机制。研究结果表明,在线客服感知、物流服务感知和产品价值感知均正向影响持续网络信任和顾客满意;网络顾客满意对持续网络信任有显著的正向影响;且持续网络信任是网络顾客忠诚的显著影响因素。
- 曾慧郝辽钢于贞朋
- 关键词：网络信任网络
- 好评奖励能改变消费者的在线评论吗?——奖励计划在网络口碑中的影响研究被引量：28
- 2018年
- 基于社会交易理论,通过两个实验考察了C2C电子商务环境下奖励对消费者在线评论的影响。实验一主要考察消费者在不同产品满意度下对好评奖励计划的不同反应,结果表明当消费者对产品满意时,奖励计划能提高消费者的好评意愿和店铺评价;而当消费者对产品不满意时,奖励计划会降低消费者的好评意愿和店铺评价。实验二主要考察在消费者对产品满意情况下影响消费者在线好评的因素,结果表明消费者所需付出努力程度较低的好评奖励计划比努力程度较高的好评奖励计划能带来更高的好评意愿和店铺评价;同时努力程度对消费者好评意愿和店铺评价的影响均受到消费者交易倾向的调节作用。
- 曾慧曾慧郝辽钢
- 关键词：产品满意度
- 不同促销表述方式对顾客品牌忠诚的影响研究被引量：12
- 2015年
- 基于框架效应理论探讨了不同促销表述方式与顾客品牌忠诚之间的影响关系及内在作用,考察了产品涉入度水平的边界作用。结果表明:满减促销比满送促销能带来更高的顾客感知质量、感知价值和品牌忠诚;顾客感知质量和感知价值均显著正向影响品牌忠诚,且感知质量又显著正向影响感知价值;在不同产品涉入度水平下促销表述方式对感知价值的影响存在显著差异,在高涉入度产品下满减促销比满送促销能带来更高的顾客感知价值;而在低涉入度产品下这种差异消失。
- 曾慧郝辽钢
- 关键词：感知质量感知价值品牌忠诚产品涉入度
- 时间压力与调节聚焦对促销框架效应的影响研究被引量：22
- 2017年
- 基于框架效应理论,考察了时间压力和消费者调节聚焦对促销框架与消费者反应之间关系的调节作用。实证研究结果表明:促销框架对消费者感知价值和预期后悔的影响受到时间压力的调节作用,具体而言,在促销时间限制紧迫下,减少损失型促销比获得收益型促销带来更高感知价值和预期后悔;而在促销时间限制宽松下,这两种促销框架的影响差异消失;同时,促销框架对消费者感知价值和预期后悔的影响受到消费者调节聚焦的调节作用,具体而言:针对促进型调节聚焦的消费者,获得收益型促销比减少损失型促销带来更高感知价值和预期后悔,而针对防御型调节聚焦的消费者,减少损失型促销比获得收益型促销带来更高感知价值和预期后悔;最后研究还证实了感知价值和预期后悔在促销框架影响购买意愿过程中起到中介作用。
- 郝辽钢曾慧
- 关键词：感知价值预期后悔购买意愿
- 学习目标取向对择业效能感的影响机制研究被引量：5
- 2014年
- 对成都市500名在校大学生就学习目标取向对择业效能感的影响进行随机问卷调查,对所得数据进行统计软件处理,结果表明:大学生学习目标取向与择业效能感有显著的正向关系,学习目标取向与择业效能感中的"规划制定"和"信息收集"维度相关性最大;领悟社会支持在此关系中起到了调节作用。因此,应加强大学生学习目标取向、良好的人际关系和大学生团队合作精神的培养,以提高大学生处理社会关系的技能和团队协作能力,这对大学生今后择业、就业会产生积极的影响。
- 曾慧于贞朋
- 关键词：择业效能感社会支持
- 平面广告促销信息对消费者影响的眼动研究被引量：4
- 2015年
- 基于获得—交易效用理论,通过对26名在校大学生进行眼动实验,探讨了消费者对平面广告促销信息中的现价、原价、促销节省三者的即时加工过程。运用SPSS 18.0软件对眼动实验数据进行分析,结果表明,消费者在注视时间、注视次数和回扫次数上的注视程度均是现价>原价>促销节省,且差异显著;性别在现价、原价、促销节省与注视次数上具有调节作用,具体而言:针对男性,在注视次数上现价>促销节省>原价,而针对女性,在注视次数上现价>原价>促销节省;在不同价位产品和不同促销力度下,消费者的眼动指标也有所差异。
- 曾慧郝辽钢李永建
- 关键词：现价眼动
