肖举萍
- 作品数：21 被引量：68H指数：5
- 供职机构：保险职业学院更多>>
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- 相关领域：经济管理理学文化科学更多>>
- 对我国网上保险营销策略的构想被引量：7
- 2006年
- 目前，我国保险营销渠道面临几大瓶颈问题：一是个人保险代理人法律地位不清，社会信用度较低，专业与道德素质亟待提高，违规和不当销售行为普遍存在，并伴有人员高脱落率、劣质保单、孤儿保单问题，大大提高了保险公司的经营成本；二是专业化的保险中介机构主体偏少，专业化销售和风险管理技术水平不高，市场开拓不够（仅占有3％的销售份额）；三是兼业代理人专业素质不高，
- 肖举萍
- 关键词：营销策略网上保险保险营销渠道孤儿保单社会信用度兼业代理人
- 发展农村保险市场与建设社会主义新农村被引量：6
- 2009年
- 农村保险供给主体少、险种单一、保险专业人才匮乏以及农民保险意识不强、保费负担能力有限等因素是导致我国目前农村保险市场相对滞后的主要原因,而大力发展农村保险市场对于保险行业的发展、农民保收增收、构建社会主义和谐社会等均具有重要的意义,本文从加强政策引导与支持、培养农村保险专门人才、开发适合"三农"的保险产品、探索农村保险经营模式等方面探讨了新形势下大力发展我国农村保险市场的应对策略。
- 付菊刘洪肖举萍
- 关键词：三农农村保险新农村建设
- 对建立和完善寿险顾客服务体系的探讨
- 1999年
- 随着市场的逐步成熟与开放,国内保险竞争已由原始的价格竞争向非价格竞争过渡,产品创新、服务创新、管理创新成为未来保险竞争的主要形式。本文拟就寿险顾客服务体系的建立和完善作一初步探讨。 现代营销观念强调“整体营销”,即内部营销与外部营销相结合,同样,顾客服务也包涵内部顾客服务和外部顾客服务两方面内容。寿险公司规划顾客服务体系时,要内外服务统筹兼顾。
- 肖举萍
- 关键词：人寿保险顾客服务体系保险市场
- 论保险的定位与整合营销传播策略
- 中国保险市场潜力巨大，但中国目前的整体保险发展水平还处于初级阶段，培育国民的保险意识、加强民众对保险的认知从而促使潜在保险需求变为现实保险需求，是中国保险界应关注的重要课题，解决此课题的重要手段是保险营销传播;随着中国加...
- 肖举萍
- 关键词：营销传播差异化
- 文献传递
- 保险高职人才培养目标及实现路径探析被引量：3
- 2010年
- 我国保险行业的持续快速发展为保险高职人才培养展开了广阔前景,保险高职教育院校应重视人才培养目标定位不够清晰、产学结合不够紧密等问题,围绕一线专业技术、营销管理与销售服务等岗位准确定位保险高职人才培养目标,通过优化专业设置与课程设置,深化教学活动主体、人文素质与专业技能、理论与实践、教学做及过程与结果考核等方面的"一体化"课程教学改革,强化师资队伍建设与实训基地建设,培养出高素质高技能保险专门人才以服务于保险行业和经济社会的发展。
- 肖举萍彭利辉
- 关键词：高职教育保险
- 保险公司客户经理制的实施与管理被引量：3
- 2002年
- 面临大客户个性化需求及更为激烈的国內国际竞争,保险公司有必要实行客户经理制。本文对“客户经理制”的概念及蘊涵的现代营销理念、客户经理制的组织管理、客户经理的选拔、培训和激励、客户经理的业务范畴及如何进行客户关系管理、客户经理制运行的內部环境保障等方面进行了探讨。
- 肖举萍
- 关键词：客户经理制现代营销理念队伍管理客户细分客户关系管理内部环境
- 论我国保险销售人员的职业形象定位
- 2004年
- A．里伊斯和J．特劳特合著的《定位：头脑争夺战》奠定了其为世界顶尖级“营销大师”的地位，“定位”理论在2001年被美国营销学会评选为有史以来对美国营销影响最大的观念，该书对“定位”作如下阐述：“定位要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人。”“
- 肖举萍
- 关键词：保险销售人员法律身份职业道德
- 对保险个人代理人队伍建设和管理机制变革的探讨被引量：3
- 2005年
- 中国保险个人代理人队伍存在诚信缺失、社会认同度低、专业水平参差不齐、流失率高等表征现象,这些表征现象的背后存在保监会的监管漏洞、保险公司粗放营销策略和佣金制度的错误诱导暗示性等深层原因。保险个人代理人队伍的发展应适应新形势下的保险发展环境,建设“三高”精英型保险个人代理人职业群体。保险个人代理人的管理机制应在大突破后细健全,首先是保监会应出台单独的《保险个人代理人管理规定》,并建立“分公司制保险个人代理人”和“个人企业制保险个人代理人”并存的具有中国特色的保险个人代理人制度;其次是保险代理人行业协会制度亟待健全和创新,应完善资格考试制度、健全信用制度、实施教育培训制度、开创保险个人代理人等级评估制度、创建荣誉奖励制度等;再次是保险公司应建立科学的激励制度扶持保险个人代理人队伍的发展;最后还应发挥社会监督机制的作用。
- 肖举萍
- 关键词：保险个人代理人
- 论保险个人代理人管理体制的突破与健全被引量：4
- 2006年
- 我国保险个人代理人队伍存在诚信缺失、社会认同度低、专业水平参差不齐、流失率高等现象，其原因是监管漏洞、粗放营销策略和佣金制度诱导等。保险个人代理人的管理机制应在大突破后细健全，首先是监管机构应出台单独的《保险个人代理人管理规定》，并建立“分公司制保险个人代理人”和“个人企业制保险个人代理人”并存的具有中国特色的保险个人代理人制度；其次是保险代理人行业协会制度亟待健全和创新，应完善资格考试制度、健全信用制度、实施教育培训制度、开创保险个人代理人等级评估制度、创建荣誉奖励制度等；再次是保险公司应建立科学的激励制度，扶持保险个人代理人队伍的发展；最后还应发挥社会监督机制的作用。
- 肖举萍
- 关键词：个人代理人管理规定信用建设
- 论我国保险营销传播渠道的优化组合策略被引量：5
- 2004年
- 市场营销需要信息传播,信息传播需要渠道,渠道需要优化组合。本文首先阐述了营销传播渠道的概念,接着对我国和保险发达国家保险营销传播渠道建设状况进行了对比分析,笔者认为应在考虑国情的基础上,借鉴外国的经验,优化组合我国的保险营销传播渠道,并继而提出了保险营销传播渠道应以人员销售渠道为主、媒体传播渠道为辅的观点,更对如何优化组合人员销售渠道和媒体传播渠道提出了具有创见性的观点。
- 肖举萍
- 关键词：保险营销人寿保险财产保险
