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魏星

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：重庆工程职业技术学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇质量管理
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇服务营销

机构

  • 1篇重庆工程职业...

作者

  • 1篇郑栋之
  • 1篇魏星

传媒

  • 1篇21世纪（理...

年份

  • 1篇2010
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
论服务营销中的质量管理
2010年
服务营销是市场经济发展所不可缺少的。服务营销是一种营销理念。消费者购买产品仅仅意味着销售工作的开始。企业不仅要关心产品的销售，更要注重消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。在服务营销提供的过程中，通过服务和服务质量的提高来提高顾客满意度和建立顾客的忠诚。
郑栋之魏星
关键词：服务营销质量管理客户满意度
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共1页<1>
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