张淑玲
- 作品数：7 被引量：15H指数：3
- 供职机构：徐州市中心医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 优质护理服务与患者期望相关性调查分析
- <正>为深入贯彻落实卫生部办公厅推行的'优质护理服务示范工程'的工作精神,我院高度重视并积极采取多项临床护理措施,开展优质护理服务。目前对优质护理的考核主要是针对临床上主要的实施者(主要是护士)在工作中对优质护理概念的认...
- 张淑玲
- 关键词：优质护理服务护理措施住院患者
- 文献传递
- 对住院患者优质护理服务期望的调查被引量：5
- 2012年
- 目的通过对住院患者进行对优质护理服务期望的调查，分析患者期望的优质护理服务，以便于推进落实“优质护理服务工程”。方法采取问卷调查的方式对320例住院患者进行满意度调查，通过满意度调查及对护理服务的评价，总结患者对优质护理服务的期望。结果护士在日常工作中的工作态度和基本护理操作得到广泛肯定，调查结果的满意度较高，患者认为护士态度和蔼的有286例（89．38％），认为护士对患者提出的问题耐心解答的有262例（81．88％），认为在患者围手术期和术后康复期热心护理的有269例（84．06％），认为能及时处理患者表现出的不良反应的有290例（90．63％），各项工作态度和基本护理操作满意度较高，而在护患交流沟通方面的满意度显得相对较低。无陪护护理的患者总体满意度较高。患者对护理服务满意度为99．64％，较未开展优质护理服务之前的住院患者满意度的94．17％显著提高，差异具有统计学意义（X2=59．15，P〈0．01）。结论推行优质护理服务能切实满足患者的基本需求，与患者的期望有密切的相关性，能提高患者的满意度，减少护理纠纷和护理缺陷，有效减少医疗事故的发生。
- 张淑玲
- 关键词：优质护理服务住院患者患者满意度
- 集束化管理在置管溶栓治疗下肢深静脉血栓形成患者围手术期中的应用被引量：4
- 2016年
- 目的置管溶栓治疗下肢深静脉血栓形成患者在围手术期使用集束化护理管理的临床效果。方法选取2014年1月~2015年4月我院行置管溶栓治疗的下肢深静脉血栓形成患者38例作为对照组,给予常规护理;选取2015年5月~2016年4月我院行置管溶栓治疗的下肢深静脉血栓形成患者38例作为观察组,给予集束化护理管理策略。对比两组治疗中导管堵塞情况、住院时间等。结果观察组住院时间短于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。观察组中0例患者出现导管堵塞,对照组中2例患者（5.26%）,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论对置管溶栓治疗的下肢深静脉血栓形成患者于围术期使用集束化护理管理,缩短住院时间的效果。
- 赵浩顾希汝张淑玲
- 关键词：置管溶栓下肢深静脉血栓形成
- 围手术期护理干预对胃癌伴血糖异常患者的影响及护理被引量：2
- 2013年
- 目的 探讨围手术期护理干预应用于胃癌伴血糖异常患者的疗效观察及护理体会.方法 将60例胃癌伴血糖异常患者按随机数字表法随机分为对照组和观察组各30例,对照组给予常规护理,观察组给予围手术期护理干预,比较两组患者围手术期血糖水平、低血糖发生率、手术耐受优良率、术后并发症发生率、切口愈合时间及住院时间.结果 术前两组患者血糖水平比较,差异无统计学意义（P＞0.05）；观察组患者术中、术后的血糖分别为（7.2±1.3）,（6.6±1.5） mmol/L,低于对照组的（10.2±1.6）,（9.5±1.8） mmol/L,差异均有统计学意义（t分别为2.34,2.28；P＜0.05）；观察组患者低血糖及术后并发症发生率分别为3.3％,16.7％,均低于对照组的26.7％,40.0％,手术耐受优良率为100.0％,高于对照组的80.0％,差异均有统计学意义（x2分别为4.71,4.02,4.63;P ＜0.05）；观察组患者切口愈合时间及住院时间分别为（7.0±2.0）,（11.0 ±2.0）d,均短于对照组的（9.5±3.0）,（14.5±3.0）d,差异均有统计学意义（t分别为2.21,2.29；P＜0.05）.结论 对于胃癌伴血糖异常患者,围手术期护理干预能够有效控制围手术期血糖水平,降低并发症的发生率,改善预后质量,值得临床推广.
- 张淑玲
- 关键词：围手术期护理胃肿瘤血糖异常
- 音乐干预对55岁以上腹股沟疝患者术前焦虑的影响
- 2011年
- 术前焦虑是手术患者普遍存在的现象,不仅对神经、内分泌及循环系统产生影响,而且会影响手术、麻醉的顺利实施,延缓术后康复[1,2]。近年来有关音乐治疗的研究证实,音乐通过听觉作用于机体,协助个体达到生理、心理和情绪的整合,
- 张淑玲马传荣
- 关键词：术前焦虑音乐干预腹股沟疝术后康复音乐治疗内分泌
- 优质护理服务与患者期望相关性调查分析
- 为了了解患者对优质护理的理解和期望，从患者的角度出发，并提高临床操作技能，改善相关制度，进一步做到以患者为中心，采用问卷调查的方式，主要调查了住院患者对优质护理的满意度和心理预期。以探索适合医院实际情况的优质护理服务路线...
- 张淑玲
- 关键词：医院管理优质护理服务患者满意度问卷调查
