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消费者产品知识和信息推荐代理对品牌忠诚度的影响研究被引量：24: 2016年; 互联网的发展为消费决策提供了大量的信息内容和便捷的信息搜寻方式,一方面促使消费者形成丰富的产品知识,另一方面催生了帮助消费者在冗杂的产品信息中进行决策的信息推荐代理。本文探讨了消费者自身产品知识和外部信息推荐代理对品牌忠诚度的影响。选择母婴产品市场作为研究对象,通过对1831位婴幼儿母亲的调查,本研究发现消费者知识和产品感知风险大小对品牌忠诚度存在交互影响,对于低感知风险的产品,消费者知识正向影响品牌忠诚度,对于高感知风险的产品,消费者知识对品牌忠诚度的影响呈U形,同时信息搜寻倾向中介了消费者知识和品牌忠诚度之间的关系。信息推荐代理的情感信任价值正向影响品牌忠诚度且受到产品感知风险大小的调节作用,而信息推荐代理的功能价值对品牌忠诚度不存在影响。; 蔡国良陈瑞赵平; 关键词：消费者知识品牌忠诚

新创企业家应做“外交家”吗?——新创企业家的社交活动对企业绩效的影响被引量：55: 2013年; 时间是宝贵的经济资源。如何有效分配新创企业家的工作时间，产生更好的效益，是影响新创企业生存和发展的重要决策。对于处于早期发展阶段的新创企业来讲，企业家除休息之外的两个重要角色是“大内总管”和“外交家”，即对内维持企业正常运行，对外要拓展市场、获取资源等。我们通过对一个包含各行业的1311个中国新创企业组成的代表性样本的实证分析发现，新创企业家花在日常经营管理上的时间与企业绩效没有显著相关性，而花在社交活动（外出联系生意、开会和公关招待等）上的时间与企业绩效显著正相关。这种促进作用对于处于生存期（1～5岁）的和具备较高产品创新能力的新创企业效果更加明显。对于处于发展期（6～8岁）的新创企业，企业家过度花费在对外社交活动上反而可能给企业绩效带来负作用。所以，新创企业家必须根据企业自身情况采取合适的对内经营和对外拓展等管理活动从而有效分配时间。; 何晓斌蒋君洁杨治蔡国良; 关键词：社交活动企业绩效

产业环境影响企业技术创新的机制和路径被引量：2: 2014年; 利用问卷调查数据,采用结构方程模型探讨影响企业技术创新的产业环境、组织文化和组织结构三者的关系。研究结果显示:产业环境并不直接影响企业的技术创新,而是通过影响组织文化和组织结构来间接影响企业技术创新;其作用机制通过两条路径实现,一是以组织文化为中介变量影响技术创新,二是通过影响组织文化进而影响组织结构再而影响技术创新。; 蔡国良胡赛全; 关键词：产业环境技术创新组织文化

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蔡国良