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陈文博
作品数:
2
被引量:60
H指数:2
供职机构:
英国赫尔大学
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相关领域:
政治法律
社会学
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机构
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英国赫尔大学
作者
2篇
陈文博
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年份
2篇
2012
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公共服务质量改进机制建设的英国经验——基于医疗卫生领域的分析
被引量:7
2012年
公共服务质量改进机制建设是提升公共服务水平的一个重要方面,而目前我国完整的公共服务质量改进机制尚未形成。本文介绍英国医疗卫生服务质量改进机制建设及其经验,以为推进我国公共服务质量改进机制建设提供有益的借鉴。
陈文博
关键词:
公共服务
公共服务质量评价与改进:研究综述
被引量:55
2012年
公共服务的质量评价改进是公共服务发展以及服务型政府建设研究的一个重要主题,国外的研究已取得长足的进步,国内的研究则刚刚兴起。本文对国内外公共服务质量评价与改进的研究进展及其所涉及的研究内容做出评述,以期国内学界对这一主题予以更多的关注。
陈文博
关键词:
公共服务
服务质量
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