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黄志雄

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：长沙理工大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇良性互动

机构

  • 1篇长沙理工大学

作者

  • 1篇罗晶
  • 1篇黄志雄

传媒

  • 1篇商场现代化

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
顾客间互动研究综述
2013年
随着服务业竞争的日益激烈,影响服务质量提高的各种因素被给予了越来越多的关注。顾客间互动被逐渐认为是顾客之间相互影响的源泉而正成为国内外研究的热点。文章将从顾客间互动的目的、影响因素及其相关影响方面,对国内文献进行系统梳理,为我国在该领域的深入研究做好铺垫。
罗晶黄志雄
关键词：良性互动
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共1页<1>
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