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冯小婵
作品数:
2
被引量:14
H指数:1
供职机构:
武汉大学信息管理学院
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相关领域:
文化科学
经济管理
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合作作者
李星
武汉大学信息管理学院
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武汉大学
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1篇
冯小婵
传媒
1篇
情报杂志
年份
1篇
2006
共
2
条 记 录,以下是 1-1
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基于用户隐性需求显化的互动式服务组织
被引量:13
2006年
在面向用户的个性化服务中,用户隐性需求的发掘已成为影响服务的关键因素。在讨论了隐性需求形式与转化的前提下,构建了一种基于用户的隐性需求显化的互动式服务,并探讨了以隐性需求为导向的互动式服务的实现。
冯小婵
关键词:
个性化
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