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刘志坚

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：中国建设银行更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇银行
  • 1篇银行呼叫中心
  • 1篇中国建设银行
  • 1篇呼叫
  • 1篇建设银行

机构

  • 1篇中国建设银行

作者

  • 1篇凃耀旭
  • 1篇王炼
  • 1篇王申科
  • 1篇陈林
  • 1篇唐庆霞
  • 1篇纪朝晖
  • 1篇袁斌
  • 1篇杜志华
  • 1篇尹养
  • 1篇麦志文
  • 1篇谭江健
  • 1篇刘志坚
  • 1篇张革展
  • 1篇边鹏
  • 1篇马春峰

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
中国建设银行呼叫中心整合项目
马春峰王申科麦志文陈林纪朝晖凃耀旭刘志坚尹养边鹏王炼杜志华谭江健唐庆霞袁斌张革展
根据建设银行科技远景规划和项目群实施规划，呼叫中心整合系统作为建行渠道整合项目群的切入点，为全行科技远景规划实施迈出了重要的一步。本系统用于处理建行全国的电话银行客户服务，系统的建设理念符合国际主流银行的Call Cen...
关键词：
关键词：中国建设银行
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