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近3年医疗纠纷剖析及对策探讨被引量：10: 2002年; 目的　分析我院近 3年医疗纠纷的发生原因及处理方式 ,提出进一步的防范及应对措施。方法　收集我院 1999年9月～ 2 0 0 2年 8月间 70例医疗纠纷 ,分析在各临床、医技科室的分布 ,医疗纠纷的发生与同期床位利用率和周转次数的关系 ,医疗纠纷发生的时间 ,协商、鉴定、诉讼解决医疗纠纷的情况。结果　手术科室如普外科、妇产科的医疗纠纷明显高于其它科室 (P<0 .0 5 ) ;近 3年 7～ 12月份发生的医疗纠纷 4 4 / 70 (6 2 .9% )明显高于 1～ 6月份 2 6 / 70 (37.1% ) (P <0 .0 5 ) ;医疗纠纷与床位利用率 (r= 0 .0 75 )和周转次数 (r=0 .0 36 )无相关性 (P >0 .0 5 )。结论　应进一步加强风险科室的医疗纠纷防范 ,重视教学放假及节假日前对医疗纠纷防范措施的检查落实 ,医院建立医疗风险保障基金制度对促进新技术的开展和妥善解决医疗纠纷起到了积极的作用。; 左国庆吴曙安沈毅盖大年吴佳玲郑元义; 关键词：医疗纠纷

浅谈政府对重大医疗纠纷的介入被引量：1: 2008年; 近年来由医疗争议引发的暴力事件怵目惊心,医患矛盾已成为构建和谐社会的一大障碍,不仅严重危及医务人员人身安全,也成为医疗机构面临的重大危机之一。如何与政府部门积极配合,妥善正确处理好重大医疗纠纷,对医疗卫生事业的健康发展,对维护医院的正常医疗秩序、确保两个效益,对社会的稳定都具有重要的现实意义。现就我院近年在与政府主管部门的配合和支持下正确处理的一例重大医疗纠纷作一个分析。; 吴佳玲王净; 关键词：医疗纠纷政府部门介入暴力事件医患矛盾人身安全

情绪智力在实习护生隐性缺勤与职业认同之间的中介效应: 2023年; 目的探讨高职实习护生的隐性缺勤、情绪智力和职业认同之间的关系,并进一步分析情绪智力在隐性缺勤和职业认同之间的中介作用,为临床干预提供依据。方法采用一般资料调查问卷、情绪智力量表、斯坦福隐性缺勤量表和护生职业认同问卷对308名实习期的高职护生进行匿名问卷调查。运用SPSS 22.0软件进行描述性分析、Pearson相关分析等,并基于Bootstrap法对情绪智力的中介效应进行检验。结果高职护生的情绪智力总分为(80.57±15.52),隐性缺勤总分为(15.91±4.40),职业认同总分为(64.93±12.83)。Pearson相关分析显示,实习护生情绪智力和职业认同之间呈正相关(r=0.712,P<0.001);隐性缺勤、情绪智力和职业认同间两两均呈负相关(r=-0.282~-0.256,均P<0.001)。进行中介效应检验后发现,情绪智力在隐性缺勤和职业认同之间起部分中介作用,中介效应为-0.512,占总效应的62.14%。结论情绪智力是高职实习护生隐性缺勤和职业认同的中介因素,情绪智力可以改善护生隐性缺勤情况,从而提高其职业认同感。; 马兰吴佳玲郁晶李文黄慧敏; 关键词：高职护生情绪智力中介因素

危机管理在处理医疗纠纷中的应用被引量：32: 2004年; 危机管理是决策学科学的重要内容之一。医疗纠纷 ,尤其是医疗事故或医疗意外等恶性医疗纠纷是医疗机构面临的危机之一 ,医疗纠纷的发生基本遵循危机发生的阶段即潜伏期、发作期和善后期等。运用危机管理的规律 ,妥善正确处理好医疗纠纷 ,对医疗卫生事业的健康发展 ,对维护医院的正常医疗秩序、确保两个效益。; 左国庆吴曙安沈毅盖大年吴佳玲张玲; 关键词：危机管理医疗纠纷

重庆市区域医疗协同服务管理成效探讨被引量：4: 2015年; 重庆市某医科大学附属医院组建了以该校附属第一医院和第二医院为核心的"医联体",该举措在促进医疗业务增长、加快人才培养以及加强学科建设等方面取得了一些成效,但仍存在"医联体"内部信息尚未共享、双向转诊动力机制未完全建立、医保政策支持不够等问题。应建立合理的双向转诊动力机制、完善医师多点执业政策、加强医保政策支持、加大对医疗信息化建设的投入。; 王显科孙安龙冯泽永周乐明尹蕾符美玲吴佳玲刘涵

上海市高职护生的职业认同状况及其影响因素分析: 2024年; 目的了解上海高职护生的职业认同现状,并探讨其相关影响因素。方法采用整群抽样方法,选取上海市某高职院校2019级护理高职护生308名作为研究对象。采用一般资料调查问卷、护生职业认同问卷、斯坦福隐性缺勤量表、情绪智力量表、工作场所社会资本量表和护士心理资本问卷对这308名实习期的高职护生进行问卷调查。运用SPSS 22.0软件进行描述性分析、独立样本t检验、单因素方差分析、Pearson相关分析和多元线性回归分析。结果高职护生的职业认同总分为(64.93±12.83),隐性缺勤总分为(15.91±4.40),情绪智力总分为(80.57±15.52),社会资本总分为(32.38±6.33),心理资本总分为(95.47±18.63)。职业认同总分与隐性缺勤总分呈负相关(r=-0.282,P<0.01),与情绪智力总分呈正相关(r=0.712,P<0.01),与社会资本总分呈正相关(r=0.659,P<0.01),与心理资本总分呈正相关(r=0.681,P<0.01)。多元线性回归分析显示,个人兴趣、情绪智力和心理资本均对职业认同产生影响,这3个因素都进入了职业认同的回归方程。结论上海高职护生的职业认同状况处于中等水平,个人兴趣、情绪智力和心理资本是主要影响因素。; 马兰张美琴吴佳玲郁晶; 关键词：高职护生影响因素

重庆市看病难看病贵的相关研究: 目前看病难看病贵已成为人们经济、社会生活的一大热点问题，也是党和国家高度重视并正在解决的一大难题。中国共产党十六届五中全会提出，认真研究并逐步解决看病难看病贵的问题，体现了卫生事业需要适应中国特色的社会主义的自主创新体制...; 吴佳玲; 关键词：社会医学卫生事业管理; 文献传递

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吴佳玲