张燕丽
- 作品数:2 被引量:2H指数:1
- 供职机构:泸州市人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- ISO9000在CT室质量管理中的应用被引量:2
- 2009年
- 目的进一步提高医院CT室的医疗服务质量,实现CT室的规范化管理。方法建立ISO9000:2000质量管理体系并持续改进。结果实施4年来,CT室各项指标逐年上升,患者满意度提高。结论CT室推行ISO9000:2000质量管理体系,提高了医疗质量,减少了医疗纠纷,提高了患者满意度,增强了市场竞争力。
- 彭志远张燕丽彭诗寒
- 关键词:ISO9000:2000CT室质量管理
- 观念转变是ISO9001质量管理体系在国有医院顺利实施的前提
- 2007年
- 本文介绍在国有医院推行和应用ISO9001质量管理体系应以转变观念为前提,从不合时宜的思想观念和做法中解放出来,全员培训,建立一种以病人为关注焦点,有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力地运行机制,持续改进,以达到医疗安全、高效、诚信、细微的全程优质医疗服务,从而促进医院得到持续、稳定的快速发展。
- 张燕丽姚健孙维瑞