杨东海
- 作品数：5 被引量：3H指数：1
- 供职机构：河北科技大学经济管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理电气工程更多>>
- 电机转子焊接电阻测量的研究
- 赵晓东齐林王燕滨王震洲陈军霞蔡凌云陈宁坡李亚静马苗立杨东海申欢欢田正阳
- 对电机转子焊接电阻的现有测量方法进行调研，电机转子焊接电阻的求解算法的实现，通过理论分析，片数大于5的转子，焊接电阻都可以计算求得，通过对常用的非线性方程组求解方法的研究和比较，该系统中焊接电阻数学模型求解采用拟牛顿法。...
- 关键词：
- 关键词：电机转子焊接电阻测量方法智能测试系统
- 基于因子分析的卷烟物流终端客户满意度研究被引量：1
- 2015年
- 改善卷烟物流服务质量是提高终端客户满意度、增强烟草企业综合竞争力的有效途径。通过对A省卷烟配送中心业务流程所涉及的23项物流服务性指标进行因子分析,明确界定出接纳订单措施、订单完成措施等影响终端客户满意度的主要因子,进而基于对货源分配不合理、卷烟交接不规范、投诉机制不健全等导致终端客户满意度偏低的具体原因的深层次挖掘,提出推行战略配货、加强"服务客户"培训、拓展投诉渠道等提高卷烟终端客户物流服务质量的建议,以期提升A省卷烟终端客户的满意度。
- 蒋佳杨东海
- 关键词：客户满意度
- 我国东部地区工业竞争力的评价与分析被引量：1
- 2014年
- 工业竞争力强弱,决定着一个国家综合实力以及发展潜力和发展速度。本文首先从工业经济实力、经济绩效、市场竞争力、技术创新竞争力、生态竞争力5个方面选取15项核心指标,构建评价指标体系。然后运用灰色关联分析法对各省市工业竞争力进行综合评价,进而挖掘出各省间存在差距的原因,最终针对分析结果提出增强工业竞争力的对策建议,希望对东部地区提高工业竞争力、加快工业化进程,缩小地区间差距具有一定的借鉴意义。
- 申欢欢李元杰杨东海张慎
- 关键词：地区工业竞争力灰色关联分析法国家综合实力地区间差距发展潜力
- 石家庄烟草物流信息系统优化研究
- 来自于国际控烟运动等多方面的压力使中国烟草面临巨大的挑战，单纯依靠调结构、增产量实现效益增长的方式已成为过去，身处发展拐点的中国烟草及时调整发展战略将烟草物流定位为行业发展改革的核心工作。中国烟草物流建设从2004年起步...
- 杨东海
- 关键词：烟草行业物流信息系统物流成本
- A市快递市场顾客满意度研究
- 2014年
- 随着快递服务业迅猛发展,越来越多的物流企业开始进军快递行业,并且逐步出现诸如DHL、UPS等大型跨国公司抢占中国市场现象,国内快递企业正面临着前所未有的挑战。鉴于此,如何提高快递企业服务质量、如何提高顾客满意度成为当前众多快递企业思考的问题。本文采用随机抽样调查方法,收集样本数据并进行分析,挖掘A市当前快递服务行业存在的主要问题,进而提出相应的改善建议。
- 杨东海张赞
- 关键词：顾客满意度快递市场企业服务质量抽样调查方法快递行业
