樊春莉
- 作品数：3 被引量：8H指数：2
- 供职机构：北京电力医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 医院绩效管理存在的问题及体系的建立被引量：3
- 2008年
- 吴桂宏张美莲贾瑜宾樊春莉
- 关键词：绩效管理医院文化
- 北京市某医院护理人员遭受医院场所暴力的调查被引量：4
- 2009年
- 目的了解护理人员在医院场所遭受暴力的发生率,以及护理人员遭受医院场所暴力的现状、相关因素及防护意识和措施。方法为描述性研究,便利抽样,通过向某医院314名护理人员发放自行设计的问卷进行调查。结果314名护理人员中有187人(59.55%)遭受过医院场所暴力,其中急诊的发生率最高,病房次之,门诊发生率最低;各种暴力中侮辱的发生率最高,破坏个人财产发生率最低;在工作繁忙和病房时发生暴力频率较高。遭受医院场所暴力主要原因是:工作繁忙、患者及家属对治疗期望值过高、患者及家属无理取闹、患者知识缺乏等;遭受医院场所暴力时,护理人员会采取维护自身合法权益、回避、分析原因避免再次发生等措施和态度,护理人员认为完善各项医疗制度、加强教育培训等是避免发生医院场所暴力的有效措施。结论护理人员遭受医院场所暴力的发生率高,年轻护士容易遭受暴力。发生医院场所暴力的主要原因是工作繁忙、患者无理取闹、对疾病治疗的期望值过高和患者知识缺乏等。大部分护理人员能够分析原因,采取正确的措施和态度,并认为通过完善制度、加强暴力培训和提高沟通技巧等,能减少和避免暴力的发生。
- 樊春莉
- 关键词：护理人员暴力
- 某院护理人员遭受医院场所暴力原因调查被引量：1
- 2010年
- 目的探讨在医院中护理人员遭受工作场所暴力的流行特征及危险因素。方法采用自行设计问卷,对我市一所三级医院中护理人员在2004-04-2005-04遭受工作场所暴力的原因进行分析。结果各种暴力中,侮辱的发生率最高,破坏个人财产发生率最低。遭受医院场所暴力主要原因是:护理人员少工作繁忙(69.52%)、媒体导向等。护理人员认为完善各项医疗制度和机构、增加护理人员配备、加强培训等是避免发生医院场所暴力的有效措施。结论护理人员遭受医院场所暴力的发生率高。大部分护理人员能够分析原因,认为通过完善制度和机构、增加护理人员配备和加强培训等,能减少和避免暴力的发生。
- 樊春莉余丽君李燕玲
- 关键词：护理人员暴力
