沈国鼎
- 作品数：4 被引量：18H指数：2
- 供职机构：同济大学经济与管理学院投资研究所更多>>
- 相关领域：经济管理医药卫生更多>>
- 如何提高物流咨询的服务质量被引量：2
- 2004年
- 分析物流咨询服务的特点,包括知识性、异质性、客户参与性和影响重要性,总结了影响咨询服务质量的五个维度的内容,提出了相应的提高物流咨询服务质量的中长期策略。
- 沈国鼎陈德棉
- 关键词：物流咨询服务质量知识性人力资源物流管理
- 营利性医疗机构特许连锁经营的利弊
- 2003年
- 随着我国医疗体制改革的深化和经济的发展,营利性医疗机构将越来越多地涌现出来,而特许连锁经营这一在服务营销中常用的经营方法也将成为这些机构业务扩展的选择之一.按照国际连锁经营协会的定义,特许连锁经营是:"两方的合同关系,其中特许者提供加盟者感兴趣的技术和培训,加盟者在特许者的统一的品牌、模式或程序下运作,并利用自身的资源在此业务领域进行充分的资本投资".
- 沈国鼎陈德棉
- 骨小梁显微图象骨形态计量学参数的自动提取和应用
- 骨形态计量学是定量分析骨形态结构的科学,是近年来一门新兴的技术.骨质疏松是老年人群中的常见病,运用骨形态计量学可以在骨质疏松的研究中起到一定的作用.我们运用C语言和C++Builder开发环境为工具,借助图象处理、图象识...
- 沈国鼎
- 关键词：骨形态计量学C++BUILDER图象处理空域滤波
- 文献传递
- 如何提高旅游服务质量被引量：15
- 2004年
- 本文通过分析旅游业服务质量存在的问题,总结了旅游服务的顾客参与性、知识娱乐结合性、唯一性的特点,提出了从旅游产品设计、旅游服务过程控制、旅游企业人力资源战略三方面入手提高旅游服务质量的建议。
- 沈国鼎陈德棉
- 关键词：旅游业服务质量人力资源旅游产品
