阿杜
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- 不一样的“新疆速度” 对话中国电信新疆公司总经理张志勇
- 2012年
- 任何一家企业的发展,都必须放在经济社会发展的大环境下去考虑。在去中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)采访之前,记者发现,各界在对"中央新疆工作座谈会"以来新疆的发展与变化进行回顾与总结时,几乎无一例外地提到了一个关键词——"新疆速度"。巧合的是,回首新疆电信最近几年的发展:连续两年超两位数增长速度,公司经营收入突破40亿元,成为当地最大的3G业务提供商,宽带用户突破200万户……新疆电信以一个又一个突破,很好地诠释了跨越式发展中的"新疆电信速度"。那么,到底是什么成就了"新疆电信速度"?带着这个问题,记者对新疆电信总经理张志勇进行了专访,听取了他对"新疆速度"以及"新疆电信速度"独到的理解。
- 阿杜
- 关键词：中国电信经济社会发展
- 共建智慧新疆 新疆电信全面启动“宽带中国智慧新疆”工程
- 2011年
- 在宽带化、移动化、互联化趋势日益凸显的今天,社会各界对信息基础设施越来越关注,对信息化建设越来越重视。步入"十二五",这一趋势更为突出。就在不久前,中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)宣布"宽带中国智慧新疆"工程正式启动。"宽带中国智慧新疆"工程的启动,不仅是新疆信息化建设中的一件大事,也是新疆电信充分展示宽带网络建设与发展实力、勇于承担社会责任的具体体现,有助于推进新疆经济社会跨越式发展,维护新疆长治久安和国家安全。
- 肖岱阿杜
- 关键词：中国电信宽带化经济社会跨越式发展信息基础设施
- 可以感知的服务——中国电信新疆公司关注客户需求追求服务升级
- 2013年
- 服务永远是一个新话题。对通信企业而言，随着形势的变化，服务也需要新内涵、新方式。无论是微服务还是服务营销，创新将亘古不变。
中国电信新疆公司（以下简称新疆公司）是一家极其注重客户服务和客户满意度的电信企业。2011年，新疆公司提出服务工作要注重客户感知，通过定义和描述客户感知、度量与评估客户的真实感知、发现差距并找到改进方向这三个步骤发掘客户的真正需求，为客户提供恰到好处的服务，既提升了客户满意度和工作效率，也增加了企业效益。2012年，
- 肖岱阿杜
- 关键词：服务营销客户需求客户感知中国电信客户满意度
