叶会秋
- 作品数：11 被引量：26H指数：3
- 供职机构：中山市中等专业学校更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 网络经济时期的客户投诉管理策略被引量：1
- 2012年
- 客户投诉是企业的一种非常重要的潜在财富，如何处理好客户的投诉，处理好这些客户以及由此产生的潜在客户，是每一个企业都必须引起重视的问题。网络经济时期，客户对企业的产品和售后服务要求越来越高，近年来客户投诉时有发生，并呈上升趋势。本文通过对网络经济时期客户投诉特征及投诉管理现状进行描述，提出当前客户投诉管理存在的问题，并针对这些问题提出了一系列应对措施，希望能够对今后建立完善的网络客户投诉管理体系提供参考。
- 叶会秋
- 关键词：客户投诉管理策略
- 网络互动教学模式在中职市场营销教学中的应用研究被引量：7
- 2012年
- 随着职业教育的发展及市场经济对人才需要的变化,以传统的"教师为中心,学生被动式接受"的教学模式来讲授市场营销课程,已不能适应企业用人要求了。网络互动教学模式是根据中职学生特点及市场营销学课程特色,在整合传统课堂教学和网络教学两者优势的基础上发展起来的一种新型课堂教学模式。它优化了传统的教学效果,达到培养学生实际操作技能的目的。
- 叶会秋
- 关键词：网络互动市场营销教学模式
- 移动电子商务环境下旅游营销之探究被引量：3
- 2014年
- 移动电子商务作为新兴的电子商务模式,其在在线旅游市场中的应用具有广泛的前景,本文通过介绍旅游移动电子商务发展状况,以旅游移动电子商务为研究切入点,分析了旅游移动电子商务营销的现存问题,并结合实际有针对性的提出了发展对策,有助于旅游经营者创新营销手段,有助于旅游者享受高质量的旅游服务。。
- 叶会秋
- 关键词：移动电子商务旅游营销
- 微营销环境下的市场营销实践教学被引量：5
- 2014年
- 21世纪的一些重要特征就是数字化、网络化和信息化,它是一个以网络为核心的信息时代。微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过策略、管理、建立与客户良好的关系等实现客户价值的过程。目前我国在微营销的实践应用等方面已经取得了非凡的成就,本文就微环境下的市场营销实践教学为目的作出探讨。
- 叶会秋
- 我国第四方物流发展战略分析及研究被引量：3
- 2010年
- 文中运用SWOT战略分析工具对第四方物流发展的外部宏观环境、行业结构以及企业内部条件进行了分析,得出其发展的战略选择。
- 叶会秋
- 关键词：第四方物流SWOT分析
- 互联网背景下在线旅游的微信营销模式研究被引量：5
- 2015年
- 互联网的发展及搜索引擎的诞生,打破了旅游信息的不对称性,使自助游成为可能,并逐渐普及,传统旅行社行业面临着前所未有的挑战,同期诞生了自由行产品逐渐成为互联网上主要流通的旅行社产品。旅游电商将旅游购买行为转到线上,促进了自助游的发展。本文首先就对我国在线旅游市场状况进行阐述,对在线旅游移动端、在线旅游的趋势进行研究,然后探讨微信背景下,在线旅游的营销模式,并对旅游营销的要点进行总结。
- 叶会秋
- 关键词：在线旅游
- 浅析中职商务谈判课程中角色扮演法的应用
- 2013年
- 中职商务谈判课程,其实践性和应用性都很强,这跟传统的教学方法是格格不入的,一般意义上的教学都是重视理论,看轻实践能力培养的。角色扮演法,作为一种全新的教学方法就很好地解决了这样的问题。文章结合中职教学中商务谈判课程,将角色扮演法的实际应用做出了充分的诠释。
- 叶会秋
- 关键词：角色扮演法中职教学课程开展
- 新媒体环境下的中职学生道德教育被引量：1
- 2014年
- 现代社会是一个信息技术的时代，随着计算机的普及，加之网络技术的飞速发展，新媒体逐渐地进入到人们的生活之中，其中受其影响最大的就是学生。新媒体主要指的是QQ、微博以及微信这样的即时通信聊天工具，这种聊天工具的出现无疑给学生与教育工作者带来了一些考验，为此本文针对在新媒体环境下如何开展学生的德育工作做出了相应的探讨，以期可以给教育工作者一些建议。
- 叶会秋
- 关键词：新媒体即时通信工具德育工作
- O2O环境下社区便利店营销研究被引量：1
- 2015年
- 社区便利店是一种更为便利,能够提供更加优质服务的商业形态。随着近年来社区便利店的进一步发展,其在世界零售业中发挥了不可忽视的作用,在世界上占据了一席之地。同时,社区便利店的发展也符合我国当前的经济发展模式。然而,随着网络的普及,O2O这一离线商务模式在商业上的应用,极大地推动了商业的发展,为产品的销售及扩大消费群体做出了重要贡献。本文旨在通过研究O2O环境和社区便利店两者的结合,促进社区便利店更进一步发展,让其与当前形势相结合,为提高社区便利店的营业额做出贡献。
- 叶会秋
- 关键词：社区便利店营销研究
