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夏传美
作品数:
2
被引量:7
H指数:1
供职机构:
安徽省信息产业厅
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相关领域:
经济管理
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2篇
经济管理
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员工忠诚
1篇
员工忠诚度
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忠诚度
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顾客忠诚
1篇
顾客忠诚度
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管理理念
机构
2篇
安徽省信息产...
作者
2篇
夏传美
传媒
1篇
华夏星火
1篇
华东经济管理
年份
1篇
2003
1篇
2002
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2
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试论“企业创新”
2002年
创新是指形成一种创造性实践并将其转化为有用的产品、服务或者作业方法的过程。当今时代,企业所处的环境最大特点是'变化'。因此,企业永远不会存在一个固定不变的最佳模式。适应各种变化的能力,这是企业竞争力的关键。企业创新就是企业管理者在创新思维的指导下。
夏传美
关键词:
管理理念
谈如何培养顾客的忠诚度
被引量:7
2003年
本文阐明了顾客忠诚自然联系着价值的创造,可以给企业带来难以抗拒的利润。顾客忠诚度的培养是一项系统工程,它不仅针对顾客,同时还涉及到企业自身、员工、供应商及竞争者。
夏传美
关键词:
顾客忠诚度
供应商
竞争者
员工忠诚度
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