姜鑫
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：辽宁工程技术大学电子与信息工程学院更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术更多>>
- 聚类算法在电信行业交叉销售中的应用研究被引量：1
- 2009年
- 随着电信行业自由化和私有化进程的加快,电信业正逐步从行业垄断转变为行业竞争,面对电信市场的日趋饱和,如何提高企业自身的竞争力,挽留住现有客户、并最大化行业价值成为电信企业急待解决的问题。采用聚类分析算法中的K-means划分方法对现有客户细分分群,结合CRM中的交叉销售营销策略建立了交叉销售模型。模型的建立为电信行业交叉销售的实施提供具有可行性的技术支持,在理论研究和工程实践都具有着重要的意义。
- 姜鑫李义杰刘明依
- 关键词：数据挖掘聚类算法均值
- 基于决策树的超市客户数据挖掘与仿真
- 2009年
- FoodMart超市市场部想提高客户满意度和客户保有率,于是计划对会员卡方案重新定义,以便更好地为客户提供服务并且使提供的服务能够更加密切地满足客户的期望。本文基于对FoodMart超市客户数据的分析,适当选取某些客户类型特征作为决策属性,并利用ID3算法从FoodMart超市客户数据中挖掘客户分类规则。并利用java语言编程实现了ID3算法。仿真的结果不仅为FoodMart超市会员卡重新定义制定最佳的指导策略,而且在理论研究和工程实践中都具有重要的意义。
- 郑凯明李义杰姜鑫
- 关键词：数据挖掘决策树客户分类信息增益
