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盛朕业
作品数:
4
被引量:15
H指数:2
供职机构:
华北电力大学
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相关领域:
经济管理
电气工程
动力工程及工程热物理
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合作作者
才凤艳
武汉大学商学院
平仙
华北电力大学工商管理学院
施应玲
华北电力大学工商管理学院
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盛朕业
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才凤艳
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黑龙江电力
年份
3篇
2006
共
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顾客忠诚的内涵及价值衡量
被引量:11
2006年
随着关系营销的不断发展,近几年来顾客忠诚一直是营销理论界研究的热点。本文在总结以往顾客忠诚研究的基础上,提炼出了顾客忠诚的两个核心概念情感忠诚与行为忠诚,并在此基础上用一组二维矢量模型结合我国企业的一些实例具体说明两者的相互作用及其对忠诚价值的影响,以期对顾客忠诚价值的衡量做出了初步的探索。
盛朕业
才凤艳
关键词:
情感忠诚
行为忠诚
电源项目投资风险分析及评价
本文第一部分对风险的定义与类型,风险管理进行概述。第二部分,根据电源项目投资的特点,在对电源项目投资风险的主要来源和一般规律论述的基础上对电源项目投资风险进行识别,列出电源项目投资风险因素清单;建立电源项目投资风险评价指...
盛朕业
文献传递
中国电力市场化改革的若干问题
被引量:2
2006年
从电力发展现状和电力市场体制两方面入手,分析了存在和应注意的问题。
盛朕业
关键词:
电力市场
电力体制
价格机制
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