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石丽美
作品数:
1
被引量:12
H指数:1
供职机构:
石家庄铁道学院经济管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
梁权
石家庄铁道学院经济管理学院财务...
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石家庄铁道学...
作者
1篇
梁权
1篇
石丽美
传媒
1篇
中国市场
年份
1篇
2007
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基于模糊分析法的第三方物流顾客满意度综合评价
被引量:12
2007年
第三方物流作为企业第三利润源泉,凸显其重要的作用。企业的顾客满意度分析是关系企业成败的关键因素。因此本文运用模糊层次分析方法,并结合实证研究,建立第三方物流的顾客满意度指标体系和评价模型。
梁权
石丽美
关键词:
第三方物流
顾客满意度
层次分析法
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