郭智玲
- 作品数：9 被引量：20H指数：2
- 供职机构：天津大学管理与经济学部更多>>
- 发文基金：天津市自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- ISO9000标准的知识结构和贯标支持系统解决方案被引量：1
- 1998年
- 该文对ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证系列标准的特点从知识结构的角度进行了系统的分析，提出对标准实施过程采用信息技术进行支持的必要性，从对标准特征的分析出发。
- 和金生郭智玲刘新明谢荷峰
- 关键词：ISO9000质量管理知识结构信息技术企业
- ISO9000贯标支持系统的研究开发
- 1999年
- 本文通过对ＩＳＯ９０００系列标准特点的分析，针对标准特点提出贯标支持系统的解决方案，在此基础上建立起系统总体结构模型。
- 和金生郭智玲刘新明
- 关键词：ISO9000系列标准超文本
- GB/T19000-ISO9000标准的知识特征和层次结构被引量：11
- 2000年
- 对 ISO90 0 0质量管理和质量保证系列标准的特点从知识结构和层次结构的角度进行了系统的分析 ,为人们理解标准提供了一种新的思路 ,这无疑是将知识管理的方法运用于 ISO90 0
- 和金生李璞玲郭智玲
- 关键词：ISO9000质量管理知识管理产品质量
- ISO9000质量体系要素的一种分析方法
- 1999年
- ０引言尽管质量的概念已经存在了几千年，但把它作为正式的管理职能却是最近的事情。在最初的年代里，质量是指一系列通过检验生产出合格产品的可追溯性活动。随着与质量相关活动的增加，质量越来越被视为企业战略成败的关键因素。而今，全面质量管理在世界许多国家的成功...
- 郭智玲和金生
- 关键词：ISO9000标准质量管理质量策划
- ISO9000知识咨询与贯标支持系统的研究开发
- 该文的研究目标是开发一套'ISO 9000知识咨询与贯标支持系统.以帮助企业方便的建立和维护自身的质量体系.首先,在对系列标准的知识特征和层次结构进行详细分析的基础上,该文从用户功能的角度出发,依据系统分析的结果提出了系...
- 郭智玲
- 关键词：ISO9000系列标准质量管理知识咨询
- 文献传递
- ISO 9000 知识咨询与惯际支持系统的研究开发
- 郭智玲
- ISO 9000质量体系要素的一种分析方法
- 1999年
- 引言 尽管质量的概念已经存在了几千年,但把它作为正式的管理职能却是近年的事情 在最初的年代里,质量是指一系列通过检验生产出合格产品的可追溯性活动 随着与质量相关活动的增加,质量越来越被视为企业战略成败的关键因素 而今,全面质量管理在世界许多国家的成功运用,使具成为一种新的管理哲学,被称为20世纪管理科学最杰出的成就之一 ISO
- 郭智玲和金生
- 关键词：ISO9000质量体系要素分析方法质量管理
- 服务质量
- 1998年
- 遵照ＩＳＯ９００４－２标准的体系结构，针对服务行业本身的特点阐述了服务质量的各个方面，并且对服务质量体系的有关因素进行了分析，旨在为服务企业建立和完善其自身的质量体系提供借鉴。
- 郭智玲和金生
- 关键词：服务质量质量管理服务业ISO9004-2
- 大力推广技术能力评价被引量：8
- 1999年
- 在科学技术迅猛发展的今天，科技进步对经济发展的推动作用已无可置疑。本文在介绍技术能力评价的基础上，从宏观和微观角度分析了技术能力评价对我国技术进步的重要作用，并提出了在我国推广技术能力评价的建议与措施。
- 和金生郑春东郭智玲
- 关键词：技术能力技术进步技术环境
