赵钧
- 作品数：9 被引量：92H指数：3
- 供职机构：中国电信股份有限公司上海研究院更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信更多>>
- 构建产品体系实现数据精准变现
- 2016年
- 随着大数据时代的来临,数字信息呈现爆炸式增长,数据已经成为政府、企业、个人亟待发掘的潜在价值资产。而将这种大数据的隐性价值显性化,实现价值变现,无论对企业还是个人来说,都既是一个艰巨的挑战,又是一次难得的机遇。近年来,开源力量席卷全球,推动云计算、
- 赵钧邱晨旭黄磊
- 关键词：显性化数字信息分布式架构基础设施迭代开发
- 电信运营商大数据管理网元化的思考被引量：1
- 2015年
- 大数据对电信运营商的未来发展影响深远,甚至可能是业务模式的颠覆式改变。分析了电信运营商大数据的应用现状和存在的问题,对比了数据集中和分散两种大数据服务模式的优劣,提出了基于分散的数据构建运营商大数据网元化的架构和实施建议。
- 赵钧石屹嵘
- 关键词：大数据网元分布式
- 中国电信CRM系统建设策略与实践被引量：3
- 2007年
- 从电信企业战略和IT现状出发,阐述了中国电信建设CRM系统的必要性,概括了CRM系统建设应该解决的应用和技术方面的问题,提出了中国电信三个阶段的建设策略和技术解决方案,最后详细介绍了上海电信CRM建设思路、过程和下一步系统演进方向。
- 谢青宇赵钧
- 关键词：CRM
- 电信集团CRM系统建设经验与展望
- 2007年
- 一．电信CRM系统建设背景
为了适应日益激烈的市场竞争、满足不断增长的客户需求，逐步提升企业价值，中国电信提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的企业核心经营理念，希望通过BPR业务流程梳理和IT支撑系统改造两个方面双管齐下，建立起面向客户、支持全业务的市场营销、销售、客户服务的管理平台，缩短销售周期和成本，开拓市场和渠道，提高客户满意度和忠诚度，争取和保留优质客户，提升客户价值，提高企业赢利能力。
- 赵钧
- 关键词：CRM以客户为中心企业赢利能力
- 电信大数据产品研发与服务运营被引量：3
- 2014年
- 近年来，电信运曹商的产品研发重点聚焦在从网络运营商向综合信恩服务提供商转型过程中的新产品填充上，大多采用跟随式研发策略，将市场上其他公司成熟的产品重新包装销售，既缺少用户调研也缺少创新，导致同质化竞争愈演愈烈。同时电信运营商习惯分业务、
- 赵钧邱晨旭贺仁龙
- 关键词：电信运营商服务提供商网络运营商同质化竞争用户调研
- 构建电信物联网开放数据服务体系的思考被引量：9
- 2012年
- 物联网的一个特征是智能处理,面对海量的物联网数据,如何存储、分析和共享使用是一个值得关注和需要解决的问题。基于对电信运营商物联网经营现状和未来发展趋势的分析,本文提出了建设电信物联网开放数据服务体系的构想,并详细设计了物联网数据服务的服务内容和体系框架,针对数据服务体系建设中涉及的关键技术点进行了分析,最后对电信运营商构建物联网开放数据服务体系的策略给出了建议。
- 赵钧
- 关键词：物联网数据挖掘
- 中国电信CRM系统建设经验与展望被引量：1
- 2008年
- 本文从电信企业战略和IT现状出发,阐述了中国电信建设CRM系统的必要性,并从建设好CRM系统和发挥系统效能的角度,概括了CRM系统建设应该解决的应用和技术方面的问题。针对问题,提出了中国电信CRM系统3阶段的建设策略和技术解决方案。最后从建立集团级CRM系统、支持新业务的角度对下阶段CRM系统建设方向进行了展望。
- 赵钧
- 关键词：CRM系统3G
- 电信运营商大数据业务创新模式被引量：7
- 2016年
- 从一些企业大数据重技术、轻应用,重建设、轻运营的问题出发,探讨业务创新对于企业大数据转型的重要性,分析大数据业务创新的特征,结合电信运营商的业务和数据特点,研究适合电信运营商的大数据业务创新模式,设计业务创新支持系统功能框架,提出实施策略建议。
- 赵钧黄磊黄挺
- 关键词：大数据电信运营商
- 构建基于云计算的物联网运营平台被引量：68
- 2010年
- 自从物联网概念提出后,如何推动物联网发展,一直是业界关注的话题,对电信运营商来说,要主导物联网发展,打造跨行业、跨区域的物联网信息处理中心,就需要考虑引入云计算技术,构建物联网运营的云平台。本文从分析物联网的体系结构出发,研究了物联网运营平台的建设需求和需求中体现的云计算特征,进而提出了构建电信运营商物联网运营云平台的架构和实施策略。
- 赵钧
- 关键词：云计算物联网电信运营商
