梁佳
- 作品数：10 被引量：115H指数：6
- 供职机构：南开大学旅游与服务学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- 在线信息搜索对目的地感知形象演化影响研究被引量：43
- 2015年
- 文章以实验法为主,配合文本词频分析、出声思维、同位素示踪等多种方法,研究在线信息搜索对旅游者目的地感知形象演化过程的影响。实验前测发现潜在旅游者的原生形象彼此相似、具有明显的集中性。实验分为对照组和实验组分别进行:对照组模拟了网络出现以前的信息搜索过程,只利用非网络信息渠道,而实验组则进行在线信息搜索。结果显示,对照组的引致形象与原生形象结构相似,依然是短尾分布,而实验组形成的引致形象则呈现出与原生形象截然不同的长尾分布特征。文章通过追踪实验组的在线信息搜索行为识别出网上非目的地营销组织控制型信息源是其引致形象长尾的主要来源。该研究解析了在线信息搜索对旅游者感知形象演化的影响机理,并在此基础上为旅游目的地营销组织提出了营销建议。
- 吕兴洋沈雪瑞梁佳
- 关键词：长尾
- 在线信息搜索对旅游者目的地感知形象演化的影响研究
- 本文以实验法为主,配合以文本词频分析、出声思维、同位素示踪等多种方法,研究了在线信息搜索对旅游者目的地感知形象演化过程的影响。在实验前测中发现潜在旅游者的原生形象彼此相似、具有明显的集中性。实验分为对照组和实验组分别进行...
- 吕兴洋沈雪瑞梁佳邱玮
- 关键词：长尾
- 旅游目的地社区居民相对剥夺感成因分析被引量：2
- 2016年
- 在旅游扶贫的时代背景下,生态旅游成为贫困地区脱贫的有力途径,但是由此带来的游客和居民之间的利益矛盾及其衍生的冲突日益成为沉疴痼疾,遏制了当地经济的发展。文章尝试从感知角度来分析形成这一尖锐矛盾的当地社区居民心理动因,通过运用相对剥夺理论,归纳、整合出目前旅游目的地在游客示范效应和居民群体内对比,这两条作用路径下致使社区居民形成的相对剥夺现象或感知,为有效协调游客与当地居民之间的矛盾提供启示。
- 李湘云梁佳郭璇
- 关键词：相对剥夺感旅游扶贫
- 体育赛事品牌标识评价研究——以中外著名体育赛事标示为例被引量：7
- 2016年
- 品牌标示是体育赛事的核心品牌要素,是竞争优势的主要来源。在分析体育赛事品牌的内涵和类型基础上,结合体育赛事特殊属性,构建了体育赛事品牌标识评价的SELEM模型,提出好的赛事应该具有识别性、区分性、易被注意性和易被记忆性等4个基本属性。在该理论模型基础上,文章从信号传递、符号表征和视觉要素三个视角对选取的17个具有代表性的国内外体育赛事品牌标识进行评价并分类。依据SELEM模型,仅有少数赛事品牌标识质量较高,大多数联赛品牌标识等的质量较低。我国除中网、CBA等少数几个稍具国际影响力的品牌之外,其他体育赛事虽然也努力地运用多种方式塑造自身品牌形象,但结果差强人意,突出表现在品牌元素的结合不充分甚至欠缺。
- 刘辛丹梁佳吕兴洋
- 关键词：体育赛事
- 体育赛事品牌标识评价研究
- ＜正＞1研究目的体育赛事品牌标识是体育赛事品牌的视觉资产,更是体育赛事保持竞争优势的强有力手段。在竞争日益激烈的体育赛事市场中保持或者扩大优势,提高知名度,体育赛事市场营销部门每年投入大量的资金与精力推广品牌,强化消费者...
- 刘辛丹梁佳吕兴洋
- 体育赛事品牌标识评价研究
- <正>1研究目的体育赛事品牌标识是体育赛事品牌的视觉资产,更是体育赛事保持竞争优势的强有力手段。在竞争日益激烈的体育赛事市场中保持或者扩大优势,提高知名度,体育赛事市场营销部门每年投入大量的资金与精力推广品牌,强化消费者...
- 刘辛丹梁佳吕兴洋
- 关键词：体育赛事绩效评价竞争优势
- 文献传递
- 形象趋同与个性趋异:资源同质目的地品牌差异化定位研究被引量：25
- 2016年
- 品牌差异化定位是目的地获取竞争优势的重要手段,当前由于目的地旅游资源同质化,导致了目的地品牌形象趋同、竞争力下降等问题。针对此,本研究试图借鉴品牌个性理论找到目的地差异化定位的新视角。文章选取周庄、乌镇和西塘三个资源禀赋相同的目的地为研究对象,通过分析到访旅游者撰写的游记发现,虽然旅游者对不同目的地的感知形象相似,但是感知个性存在明显差异。其中,乌镇的个性集中表现为"雅";周庄"智"的个性最突出;西塘则在"乐"上有更好表现。基于此,本文为三个目的地提供了个性导向的品牌定位建议。研究表明在品牌形象趋同的情况下,资源同质旅游目的地仍可借助趋异的品牌个性进行差异化定位,并使品牌获得持久的竞争力。
- 梁佳吕兴洋曲颖
- 关键词：目的地形象
- 京津冀区域休闲农业旅游一体化对策研究被引量：10
- 2014年
- 以京津冀区域休闲农业旅游一体化为中心,在分析区域经济发展水平、休闲农业发展水平和京津冀区域休闲农业旅游一体化存在的问题的基础上,提出了以政府、旅游企业和非政府组织为三大旅游主体的对策建议,希望通过区域休闲农业旅游一体化的发展改善京津冀城乡区域经济发展极不平衡的现状,并最终推进京津冀总体的区域旅游一体化。
- 徐虹梁佳
- 关键词：京津冀休闲农业
- 顾客感知酒店服务创新的构成和影响研究——基于来自经济型酒店的数据被引量：19
- 2017年
- 在激烈的市场竞争中,创新被视为酒店取得竞争优势的有效方式。现有研究主要关注酒店创新的过程和绩效,忽视了个体消费者对服务创新的感知和评价。鉴于此,文章通过分析不同类型服务创新产生的影响作用,探讨怎样的创新更有利于提升顾客感知价值和品牌态度。通过实地调研经济型酒店服务创新项目,使用探索性因子分析和验证性因子分析,指出顾客感知酒店服务创新的4个维度分别是服务流程创新、服务设施创新、参与制度创新和服务内容创新。影响研究发现,顾客感知酒店服务创新对其感知价值和品牌态度存在积极影响,但不同维度的影响效果和作用机理差异较大,消费者创新性对上述影响关系具有一定调节作用。基于以上结论,对酒店服务创新工作的开展提供对策建议。
- 徐虹刘宇青梁佳
- 关键词：感知价值酒店
- 顾客不当对待对旅游业一线员工公平感的差异化影响:权力的调节作用被引量：11
- 2018年
- 本文引入权力作为调节变量,通过构建结构方程模型,阐明了顾客不当对待对旅游业一线员工公平感的差异化影响。研究发现,对旅游业一线员工和其他服务行业一线员工而言,顾客不当对待既显著降低了他们的互动公平感,还对其程序公平感产生了显著的消极作用。但是,权力在互动公平感和程序公平感上分别扮演着正向调节和负向调节的角色,形成不对称的调节效应,也使得旅游业一线员工受到的影响存在区别。与其他服务行业的一线员工(高权力)相比,顾客不当对待对旅游业一线员工(低权力)互动公平感的负向影响更弱,对程序公平感的负向影响更强。
- 徐虹梁佳李惠璠刘宇青
- 关键词：旅游业程序公平权力员工公平感
