刘丽
- 作品数:7 被引量:24H指数:3
- 供职机构:仁化县人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生政治法律更多>>
- 层次分析加权法在评价医院综合效益中的应用被引量:14
- 1995年
- 本文应用层次分析加权法,综合评价医院工作,选择有明确意义、有较强代表性的指标,同时根据其指标意义的大小赋予不同的权重,计算综合指数。采用医院常规报表1991~1993年的数据,进行三年的工作自查、考核、评价。进而,找出综合指数上升或下降的原因,以利于改进医院管理,提高医院经济效益和社会效益。
- 刘丽
- 关键词:医院综合效益医院工作医院经济效益医院管理
- 病历资料对医疗事故处理影响的探讨
- 目的分析探讨病历资料对医疗事故处理的影响问题。方法《医疗事故处理条例》及相关配套文件对于病历资料保管、书写等提出了很高的要求,并将其区分为主观性病历和客观性病历两类。这种分类在一定程度上妨碍了患者知情权的实现,封存病历的...
- 刘丽
- 关键词:病历知情权
- 文献传递
- 病案在法医活体检验鉴定中的作用被引量:1
- 2007年
- 目的探索病案资料在法医活体检验鉴定中的作用。方法将与伤者损伤有关的全部材料联系起来,并举例说明就病案资料与法医活体检验所见及调查材料等之间的联系,全面分析并进行综合审查。结果病案资料是法医活体检验鉴定中的重要文证资料,对法医能否准确作出法医学鉴定起着举足轻重的作用,也是检察法医文证审查的重要内容。法医在实际检案过程中经常会碰到一些伪假的病案,倘若不认真细致地对病案的客观性进行审查,就可能导致认定事实的错误,从而作出错误的鉴定结论,造成冤假错案。因此,法医对病案客观性的审查十分重要。结论规范病历书写,切实做好病案质量的监控,使病案资料在法医检验鉴定工作更具严肃性和科学性。
- 刘丽
- 关键词:病案资料法医审查伤者
- “神秘顾客”用于山区医院管理的探讨被引量:3
- 2007年
- 近年来.随着患者自我保护意识的增强,各级医院医疗纠纷的数量显著增加。然而在医院顾客满意度调查统计结果却显示对医院满意率高达95%以上。这说明,满意度评估结果与实际情况相差甚远,不禁让人对满意度评估的真实性、客观性和公正性产生了怀疑。鉴于此,探讨一种更好的医疗质量评估方法.以适应新时期医疗卫生工作的要求.加速完善以病人为中心的医院质量评估体系显得很有必要。笔者认为“神秘顾客”(myster customer)就是其中一种。虽然就目前山区医院的实际而言,这种理论与实践尚存在一定距离.但从科学的发展观来看.它是可行的.现就从“神秘顾客”的一些理念上作一些初步的探讨。
- 刘丽
- 关键词:医院管理顾客满意度调查自我保护意识病人为中心
- 加强门诊病案管理 防止病案丢失被引量:1
- 2007年
- 目的门诊病案的管理,是病案管理专业较为常见的棘手问题,自《医疗事故处理条例》颁布以来,有关门诊病案问题矛盾更为突出,经常有门诊病案丢失病人投诉医院,分析北京市海淀区居民满淑敏因门诊病案丢失法律诉讼,对门诊病案如何管理进行思考。方法应用一种全市统一门诊病案手册,或医用光卡,便于计算机管理,病人自己保存携带方便,减少病人投诉的意见,缓解院方与病人的紧张关系,提高病人满意度。结果用“谁主张,谁举证”的法律法规,有利于维护病人和医院的权益。结论加强门诊病案管理,防止由医院管理的病案丢失,能从根本上改变我们病案管理的被动局面。
- 刘丽
- 关键词:门诊病案病案管理
- 如何提高医院医疗市场竞争能力的探讨
- 目的通过探讨如何提高医院对医疗市场的竞争能力从而使医院决策者进一步适应新形势的发展。方法根据和分析医院目前作业方法和程序上的偏差,医务人员技术训练不足,管理者领导艺术欠佳等存在的主要问题。结果提出医院管理者改革的思路和改...
- 刘丽
- 文献传递
- 病案资料对医疗事故处理影响的探讨被引量:5
- 2007年
- 目的分析探讨病案资料对医疗事故处理的影响问题。方法《医疗事故处理条例》及相关配套文件对于病案资料保管、书写等提出了很高的要求,并将其区分为主观性病案和客观性病案2类。这种分类在一定程度上妨碍了患者知情权的实现,封存病案的规定也存在一定的问题。另外,技术鉴定需要病案原件的要求也可能成为阻碍启动鉴定程序的障碍,这些尚需要决策部门在今后立法过程中予以考虑。结果规范病案书写,按部就班,实事求是,工作认真细致,对病人负责。结论医务人员要善于保护自已,维护医院的声誉,不能让医闹者有可乘之机。
- 刘丽
- 关键词:病案知情权