张作凤
- 作品数：5 被引量：7H指数：2
- 供职机构：中国联通集团研究院更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 如何用补贴争取客户
- 2011年
- 补贴的几种方式
一般来说，运营商进行的与手机终端相关的补贴方式有两种：一是预存话费赠送购机款（也称为终端补贴），二是购手机赠送话费（也称为话费补贴）。在终端补贴情况下，用户预存一定额度的话费，可在购买终端时得到优惠购机补贴，优惠购机的成本从运营商的营销成本中支出，预存的话费在用户承诺在网时间内按月返还。在话费补贴情况下，用户以市场价购买终端，用户承诺消费额及在网时间，可按月获得一定的话费减免。
- 景士颖张作凤
- 关键词：购机补贴手机终端客户营销成本话费市场价
- 国际主流运营商创新发展模式被引量：2
- 2016年
- 近日国家发布了《国家创新驱动发展战略纲要》,指出到2020年我国进入创新型国家行列,基本建成中国特色的国家创新体系;要推动产业技术体系创新、壮大创新主体、引领创新发展等。我国电信行业为支持国家＂互联网＋＂和＂双创＂计划,在创新业务发展方面已经开始进行转型,并为各类＂互联网＋＂主体提供网络支撑。
- 张作凤
- 关键词：网络支撑产业技术体系ORANGE国家创新体系创新型国家
- 运营商如何做好流量经营被引量：5
- 2012年
- 文章阐述了流量经营的背景与含义,从流量有效性提升、打造聚合平台、建设智能管道、创新定价机制和开放终端策略等角度分析国外运营商在流量经营方面的做法,对国内运营商如何做好流量提出策略建议。
- 张作凤
- 关键词：运营商资费体系智能终端
- 激活沉默用户经验借鉴
- 2017年
- 从用户的角度．沉默用户定义为没有享受到任何有价值的服务却依然在为此付费的用户。从电信运营商角度，沉默用户定义为当月或某一段时间内（一般为2～3个月）没有任何通信行为或是极低频次／时长消费行为的在网用户，三无极低用户就是一种典型的沉默用户。该类用户很容易成为欠费用户，进而变成离网用户，严重影响整体移动网络用户的健康度。以中国联通某公司为例.
- 李小娟张作凤
- 关键词：沉默电信运营商网络用户中国联通
- 3G套餐发展效果评估方法
- 2011年
- 3G运营两年来,各家运营商形成了具有各自独特风格的3G套餐体系,并不断根据套餐发展效果、市场反馈及竞争态势对套餐体系进行优化调整。套餐发展的效果究竟如何?可以从两方面进行评价:一是基于用户角度,套餐设计能否满足用户需求,与用户消费特征是否契合;二是从运营商角度,套餐能否给运营商带来效益,好的套餐设计应能在用户和运营商之间找到平衡点。笔者以某运营商的29款3G套餐为例,对套餐发展的效果进行评估。
- 张作凤陈雅静钟蔚
- 关键词：套餐3G运营商
