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张坤

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：外高桥出入境检验检疫局更多>>
相关领域：一般工业技术更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇一般工业技术

主题

  • 2篇政府
  • 2篇政府部门
  • 2篇质量管理
  • 1篇质量管理体系...
  • 1篇量管理体系
  • 1篇管理体系审核
  • 1篇管理效能
  • 1篇服务质量
  • 1篇ISO900...
  • 1篇ISO900...
  • 1篇ISO900...
  • 1篇ISO900...

机构

  • 2篇外高桥出入境...

作者

  • 2篇张坤

传媒

  • 2篇中国认证认可

年份

  • 2篇2015
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
政府部门引入质量管理体系的思考
2015年
ISO9001标准是质量管理体系通用的要求或指南，不受具体行业或部门的限制，可广泛使用于各种类型和规模的组织，是世界各国质量管理先进经验的科学总结与精华。
张坤
关键词：政府部门ISO9001标准
政府部门质量管理体系审核的几点建议
2015年
为了规范和完善政府部门的运行体制，增强政府部门服务意识，提高管理效能，政府部门纷纷导入ISO9001质量管理体系。但政府部门的工作性质与企业不同，具有服务难以定量、过程不可储存、服务质量备受关注等特点。如何正确评价政府部门质量管理体系的适宜性、有效性和充分性，为体系有效保持和持续改进提供证据，从而不断提升政府执行力，是审核方面临的实际问题。本文就此提出几点建议。
张坤
关键词：ISO9001质量管理体系政府部门管理效能服务质量
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