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曹素贞

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：东南大学经济管理学院更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇移动银行
  • 1篇银行
  • 1篇有限混合模型
  • 1篇使用意愿
  • 1篇消费者
  • 1篇消费者情绪
  • 1篇混合模型

机构

  • 1篇常州工学院
  • 1篇东南大学

作者

  • 1篇沈利香
  • 1篇曹国
  • 1篇曹素贞

传媒

  • 1篇金融论坛

年份

  • 1篇2014
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
消费者情绪对移动银行使用意愿的影响被引量：1
2014年
本文基于消费情绪理论,构建了消费者情绪与移动互联网环境下移动银行使用意愿关系的模型,并以常州市商业银行移动支付使用客户为研究对象进行实证研究。研究发现,性别对移动银行使用意愿没有显著影响,而愉悦、唤起以及正面支配对消费者使用意愿具有显著影响。同时,不可观察异质性能显著影响消费者情绪进而对移动银行使用意愿产生影响,对于移动银行使用意愿低的消费者,消费者情绪各维度都会显著影响移动银行使用意愿;而对于使用意愿高的消费者而言,负面情感(包括负面愉悦、负面唤起)则不会显著影响移动银行使用意愿。
曹国沈利香曹素贞
关键词：移动银行消费者情绪使用意愿有限混合模型
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