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胡国栋

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供职机构：苏州第四制药厂有限公司更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇忠诚度
  • 1篇客户
  • 1篇客户忠诚
  • 1篇客户忠诚度

机构

  • 1篇苏州第四制药...

作者

  • 1篇胡国栋

传媒

  • 1篇华商

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
客户忠诚度的测量及其培育
2008年
在激烈的市场竞争中,谁拥有忠诚的客户,谁就拥有克敌制胜的法宝。本文从阐明客户忠诚度的内涵入手,借鉴国内外有关测量顾客满意度的方法,对如何测量顾客忠诚度提出了具有可操作性的方法,并就客户忠诚度的培育作了初步的探讨。
胡国栋
关键词：客户忠诚度
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共1页<1>
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