江麟
- 作品数：8 被引量：74H指数：5
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- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 个人传统性/现代性对信用负债的影响研究被引量：6
- 2009年
- 信用卡在为消费者带来便利消费的同时,也带来了很多社会问题,如信用负债。本研究从价值观入手,对上海市消费者的循环信用和小额分期付款使用行为进行了分析。研究结构表明,个人传统性和现代性对消费者的金钱态度、信用卡态度、负债态度具有不同的影响。同时,金钱态度、信用卡态度和负债态度的各个维度对消费者循环信用和小额分期付款使用的影响也具有显著的差异。而且研究表明,相比小额分期付款,消费者的循环信用使用频率会导致消费者拥有更高的信用负债的容忍度。最后,我们验证了态度变量(金钱态度、信用卡态度、负债态度)在个人传统性/现代性对信用负债的影响中其中介作用。
- 吕巍王丽丽江麟
- 关键词：金钱态度
- 人口统计特征是否是预测信用负债行为的有效指标被引量：3
- 2010年
- 本文主要探讨了人口统计变量是否能够有效解释消费者的负债行为(包括循环信用使用行为和小额分期付款使用行为)。作者在上海地区进行大规模调研获得837份有效问卷。通过虚拟变量回归分析,我们发现,人口统计变量中与循环信用使用频率显著相关的变量有性别、年龄、收入、社会阶层、家庭生命周期及职业,这些变量仅能解释不到10%的循环信用误差。而人口统计变量中与小额分期付款使用行为有显著相关的变量主要包括性别、年龄和家庭生命周期,这些变量仅能解释不足5%的小额分期付款误差。
- 王丽丽吕巍江麟
- 关键词：人口统计变量
- 捆绑价格促销对冲动性购买影响研究被引量：19
- 2008年
- 捆绑价格促销方式作为一种有效的促销方式被业界广泛采用。然而,捆绑价格促销方式是否能够激发消费者的购买欲望?其对冲动性购买是否具有激发作用?本研究以捆绑价格促销为诱因,探讨不同的捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者冲动性购买的影响。希望本文的研究在完善冲动性购买研究的同时,为企业采用捆绑价格促销方式提供建议和指导。
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- 关键词：冲动性购买
- 态度变量对信用负债行为的影响研究被引量：5
- 2010年
- 本研究从传统的"态度-行为"视角,通过逐步回归分析方法和结构方程模型探讨并验证了态度变量对信用负债行为的影响。本研究所涉及的信用负债行为,具体是指循环信用使用行为和小额分期付款使用行为。西方学者研究指出,这两种行为是导致信用负债的最主要的信用卡使用行为。通过研究我们发现,态度变量中对循环信用使用频率有影响的变量根据影响大小排序依次为:信用卡态度的行为态度维度、金钱态度的权利威望维度、负债态度、信用卡态度的情感态度和认知态度维度以及金钱态度的维持保留态度,这些变量解释了循环信用使用行为的82.1%。影响小额分期付款使用行为的态度变量按照影响程度的大小排序依次为:风险态度的风险收益平衡维度、负债态度、金钱态度的维持保留维度、信用卡态度的行为态度和认知态度维度,这些变量解释了小额分期付款使用行为的41.6%。
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- 关键词：金钱态度
- 消费者第三人效果感知对名人广告效果影响研究被引量：11
- 2010年
- 以第三人效果感知为自变量,以现实生活中真实的广告作为刺激物,通过情景模拟的问卷调查方式探讨了第三人效果感知对名人广告效果的影响。同时,检验了消费者对名人的喜爱程度以及名人与代言产品的一致性是否会在第三人效果感知的影响过程中起调节作用。通过结构方程模型分析,证实了第三人效果感知不仅存在,而且会对消费者对名人代言产品的态度具有负向影响。Chow Test检验证明,消费者对名人的喜爱程度以及名人与被代言产品的一致性会削弱第三人效果对名人广告效果的负向影响。
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- 关键词：名人广告消费者态度一致性购买意愿
- 基于捆绑价格促销的冲动性购买购后评价作用研究被引量：5
- 2009年
- 以捆绑价格促销为诱因,探讨了消费者冲动性购买后满意和后悔对再冲动性购买的影响,研究结果表明:冲动性购买后的满意加强了消费者再次冲动性购买的倾向,而后悔作为缓冲剂削弱了消费者的再冲动性购买的倾向。同时,捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者初次冲动性购买和再次冲动性购买具有不同的影响。
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- 关键词：后悔
- 服务不满意情境下的消费者反应类型测评及高阶因子分析被引量：10
- 2009年
- 过去对于消费者不满意的研究主要关注的是服务失误和消费者抱怨。在消费者抱怨的相关研究中,学者们提出了消费者抱怨行为(CCB)、消费者反应预测(CRE)以及消费者抱怨反应(CCR)来解释消费者的抱怨行为,但对于消费者不满意之后的其它反应类型研究较少。本研究基于学者们对抱怨类型的研究以及组织行为理论中雇员反应类型(EVLN)模型的研究,探讨在消费者行为研究中,消费者对于不满意的反应类型。通过探索性因子分析和验证性因子分析,我们确定了五种消费者在不满意情景下可能有的反应类型。我们希望企业能够认识到不同的反应类型,从而提高服务质量和服务补救的有效性。
- 王丽丽吕巍黄静江麟
- 关于内容分析方法对中国旅行社网站营销效果的研究——以国内44家旅行社网站为例被引量：16
- 2008年
- 学者们从多个角度、不同方法对网站评价进行了研究,而且建立了很多网站评价指标。我们认为对于电子商务网站仅仅考虑可用性等指标是不全面的,应该融合网站营销效果的因素。基于此.本研究采用内容分析法,运用成熟的编码表对国内旅行社网站的营销效果进行了研究,分析了不同网站利用网站沟通的能力和差异。
- 王丽丽吕巍余娜江麟
- 关键词：网站评价
