黄小珍
- 作品数：3 被引量：17H指数：3
- 供职机构：田阳县人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 临床护理教学质量管理及监控策略被引量：3
- 2013年
- 我院是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的县级综合性二级甲等医院，每年接纳约100名实习生到我院各临床科室进行生产实习，其中实习护生约70名。我院通过对护理教学质量监控体系的建立与完善，以学生为本，采取有效的护理教学质量监控策略并组织实施，保证了护生临床实习效果，推进医院教学质量、教学水平的不断提高，护理质量也得到不断提升，取得满意效果。现报告如下。
- 黄丽群孙丽红黄小珍
- 关键词：教学质量监控体系教学质量管理临床护理实习护生预防保健
- 开展护士礼仪培训的观察与效果分析被引量：4
- 2011年
- 目的探讨和总结开展护士礼仪培训的效果。方法对本院开展护士礼仪培训前后的护理综合服务满意度、礼仪知识考试成绩、护士综合素质等进行回顾性比较分析。结果通过开展护士礼仪培训,患者对护理综合服务满意度由90.5%提升至97.7%,护士礼仪知识考核成绩较培训前明显提高,优良率由培训前的84.6%提高至99.5%,护士群体综合素质评价主要的三项指标即精神面貌、服务态度、工作作风的优良率也由培训前的70.4%、73.1%及79.6%分别提高到96.7%、97.3%及98.0%。结论开展护士礼仪培训与应用,可促进护理行为规范化,塑造良好护士群体形象,提高护士的综合素质,提升护理服务品质。
- 黄小珍黄丽群农秀媚
- 关键词：护士礼仪行为
- 新时期护理纠纷原因分析与应对措施被引量：10
- 2013年
- 目的:探讨新时期护理纠纷的原因分析及预防对策。方法:回顾性调查我院2008年1月～2010年12月发生的27起护理纠纷,分析引发纠纷的原因或潜在纠纷隐患。结果:因护理服务观念滞后,法律意识淡薄,工作责任心不强,执行制度不严,专业技术不精,护患沟通不足,护理记录不规范引起的纠纷较多。结论:将应对措施运用于临床护理工作中是预防和减少护理纠纷的关键。
- 孙丽红黄丽群黄小珍
- 关键词：护理纠纷
