钱雷
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：北京大成新华认证咨询有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 出版社实施ISO9000质量体系的有效性研究
- 2009年
- 通过对10余家已通过ISO 9001质量体系认证的出版社的调查发现,出版社引入ISO 9000质量管理体系,不仅可以有效地提高出版社管理的规范性与科学性,优化内部管理制度的系统性,还可以很好地改善出版社质量管理的各个环节,提高顾客满意度,在降低生产与运营成本的同时,帮助出版社提高社会效益和经济效益。为确保引入ISO 9000质量体系的有效性,出版社还要关注驱动方式、出版社规模、领导重视程度以及认证和咨询机构的选择等因素。
- 刘益宋英亮钱雷
- 关键词：ISO有效性
- 出版社实施ISO9000的问题与对策被引量：1
- 2009年
- 目前,我国已有多家出版社引入ISO9000质量管理国际标准并产生了良好的效果。通过对全国207家出版社的抽样调查发现,出版社在实施ISO9000过程中存在着诸如质量管理体系亟待完善、对ISO9000的认知度不高以及对推行ISO9000的必要性认识不充分等问题。笔者认为,应加强宣传和推广力度,强化对出版社领导的培训,借出版社实施等级评估等契机推动ISO9000的认证工作。
- 刘益钱雷
- 关键词：ISO9000
