刘德文
- 作品数：5 被引量：37H指数：3
- 供职机构：南京工业大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金江苏省普通高校研究生科研创新计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 基于TAM的第三方支付使用意愿实证研究——以支付宝为例被引量：9
- 2016年
- 第三方支付的范畴已经逐步渗透到线下支付环节。我国支付行业的边缘逐渐消失,消费者的金融生活也发生了巨大变化,第三方支付企业要增大市场获取利润,就必须让消费者愿意使用自己的支付产品。因此,深入研究消费者对于第三方支付的支付意愿尤为重要。已有的对于第三方支付的研究停留在线上的角度,得到的结论不适用于当下宽泛的第三方支付背景。本文基于TAM模型并结合第三方支付线下化特点,以支付宝为例建立了结构方程模型(SEM)并进行实证分析,得出相关结论,同时,对第三方支付企业提出了一些启示。
- 刘德文姚山季
- 关键词：第三方支付支付宝TAM模型使用意愿
- 众包模式下顾客参与、顾客互动和新产品价值被引量：11
- 2016年
- 将众包模式下顾客参与划分为合作众包模式下顾客参与和竞争众包模式下顾客参与两个关键维度,确定顾客互动之人际互动、人机互动的重要维度构成,构建众包模式下顾客参与直接影响新产品价值,以及通过顾客互动的中介效应间接影响新产品价值的理论模型。实证检验结果表明:合作众包模式下顾客参与、竞争众包模式下顾客参与对新产品价值的积极影响都显著;人际互动在合作众包模式下顾客参与影响新产品价值的关系中起完全中介效应,但在竞争众包模式下顾客参与影响新产品价值的关系中无中介效应;人机互动在竞争众包模式下顾客参与影响新产品价值关系中的部分中介效应显著,但在合作众包模式下顾客参与影响新产品价值关系中的中介效应不显著。
- 姚山季刘德文
- 关键词：众包顾客参与顾客互动
- 众包模式下企业和消费者利益均衡的演化博弈分析被引量：2
- 2016年
- 随着市场环境的日趋变化,消费者不再是被动的产品使用者,其参与新产品开发的重要性已经得到广泛认同。众包作为一种全新的顾客参与方式受到了理论界和实践界的关注,但以往大部分对众包的研究都局限于定性研究,本文试图转换视角,运用演化博弈的方法,分析企业和消费者对于众包态度的博弈问题。结果发现,仅有顾客参与的众包无法达到稳定。而企业是否会趋向于选择众包与其在开展众包活动中获得的收益正相关,这种收益不仅包括获取新产品的方案,还包括通过众包活动所带来的宣传意义;要使消费者积极参与众包不仅要提高对其的物质和非物质激励,还要努力降低消费者参与众包的成本。
- 刘德文张玥姚山季
- 关键词：众包消费者企业演化博弈
- IT架构柔性对顾客参与的驱动影响——顾客类型的调节效应被引量：3
- 2016年
- 将IT架构柔性解构为技术IT架构柔性和人员IT架构柔性,构建了IT架构柔性驱动顾客参与框架模型,并利用针对中国制造企业的问卷调查数据,检验IT架构柔性的两个维度对顾客参与的驱动影响,以及顾客类型在其中的调节效应。结果表明:技术IT架构柔性和人员IT架构柔性对顾客参与具有积极的驱动作用;顾客类型在人员IT架构柔性对顾客参与的积极驱动影响中发挥显著的调节效应,但在技术IT架构柔性对顾客参与的驱动影响中的调节效应不显著。
- 姚山季刘德文
- 关键词：顾客参与顾客类型
- 众包模式下个体参与意愿的影响因素研究——基于交易成本理论视角被引量：13
- 2017年
- 基于交易成本理论视角构建出搜寻成本、执行成本、个性化特异性、信任的四维度,影响个体参与众包意愿的模型框架,并将有/无中标经历作为调节变量引入该模型。以众包平台上的个体参与者为取样对象的实证结果显示:搜寻成本、执行成本、个性化特异性和信任均对参与意愿有显著影响,有/无中标经历在其中具有显著的调节效应。对于无中标经历的个体,搜寻成本和执行成本与参与意愿的路径系数更大;对于有中标经历的个体,个性化特异性和信任与参与意愿的路径系数更大。因此,可以通过简化操作流程,优化网站设计等手段来吸引个体参与众包活动。此外,对于有无中标经历的个体要区分对待,设计出匹配其个体特质的任务策略和页面定制。
- 姚山季刘德文
- 关键词：众包交易成本理论参与意愿
