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136所三级公立医院护士心理健康自评及影响因素研究被引量：18: 2019年; 目的:了解三级公立医院护士的心理健康自评情况及影响因素。方法:基于“全国改善医疗服务行动计划第三方评估”,对136所三级公立医院护士进行心理健康自评调查。结果:护士心理健康状况有待改善;感知压力大、值夜班频率高、近一年曾经历过医患纠纷和来自患方的暴力,是护士心理健康自评的危险因素;睡眠时间充足、同事间配合与信任度高、职业得到社会认同与尊重、本院收入分配制度起到激励作用、本院晋升制度合理,是保护因素。结论:加强人文关怀,构建和谐医患关系,优化收入分配制度和晋升制度,从而改善护士心理健康状况。; 吴世超吴依诺马晶郭婧张春瑜张娟刘远立; 关键词：护士心理健康自评

我国医护人员职业满意度及身心健康状况调查被引量：18: 2016年; 目的了解影响我国三级医院医护人员职业满意度及身心健康状况的关键因素。方法从全国31个省、直辖市、自治区的136所医院抽取17945名医生和18872名护士，采取手机问答的方式，就工作负荷和身心健康、执业环境和待遇、职业操守、职业认同等方面进行问卷调查。结果医护人员中有50.8%认为工作负荷过重，46.7%认为身心健康状况良好；21.6%的医生对薪酬满意，超过90%的医护人员认为自己遵守了职业操守，48.7%认为薪酬待遇是影响职业满意度的重要因素。结论工作负荷重和身心健康状况不佳成为医护人员的＂新常态＂。我国医护群体职业道德高尚，但对薪酬及执业环境的满意度有待提高。薪酬待遇和执业环境是影响医护人员职业认同感的重要因素。; 赵琪马晶张新庆孙静胡广宇赵宁王宇萍张抒扬刘远立; 关键词：医护人员执业环境健康

加强我国公共卫生治理体系和治理能力现代化的思考——以科学认识和把握疫情防控的新常态为视角被引量：23: 2020年; 全球范围内,变异流感病毒感染事件的发生间隔期出现缩短的趋势,进入20世纪90年代以后,这种事件平均每2年就发生一次。当前,我国新型冠状病毒感染的肺炎疫情(以下简称“新冠肺炎疫情”)防控的“总体战、阻击战”取得了重要的阶段性成果,但新型冠状病毒也许不会像SARS那样很快消失。因此,需要经常应对新发传染病的挑战或许会成为疫情防控的“新常态”。本文在分析新冠肺炎疫情本身的特点和全球新发传染病流行趋势的基础上,本着学先进、补短板、堵漏洞、强弱项的原则,提出在疫情防控进入“新常态”后如何有效加强我国公共卫生治理体系和治理能力现代化的建议。; 刘远立吴依诺何鸿恺马晶; 关键词：疫情防控应急管理

全国改善医疗服务第三方评估调查被引量：20: 2016年; 对《进一步改善医疗服务行动计划》（以下简称＂行动计划＂）开展独立第三方评估调查，描述了第三方评估项目的设计与实施、分析与发现、结论与建议等。本次评估除了征集到367件典型案例之外，还抽取了全国31个省、自治区、直辖市的136所三级医院，对每所医院＂行动计划＂的落实情况进行评估，并随机抽取了84 230名患者和医护人员进行问卷调查。主要发现：我国三级医院在落实＂行动计划＂的过程中取得了一定的成绩，平均得分70.4分（满分80），患者满意度较高（门诊患者总体满意度为86.4分，住院患者总体满意度为93.1分）；患者满意度相对较低的方面是门诊等候时间和住院期间的膳食质量。相对患者较高的满意度，医护人员的职业认同感不高，仅有38.5%的医护人员认为所从事的工作得到社会的认可和尊重，64.5%的医护人员不认为现行服务价格体现了服务价值。医护人员认为提高其职业满意度的重要因素依次是薪酬待遇、执业安全、社会信任，影响服务改善的重要因素依次是政府投入、就诊环境、医患沟通。; 刘远立孙静胡广宇马晶罗力胡琳琳郭健江宇; 关键词：医护人员第三方评估

我国136家三级医院医护人员工作满意度及其影响因素分析被引量：27: 2019年; 目的了解我国医护人员工作满意度现状及其影响因素。方法2017年12月至2018年1月,基于全国"进一步改善医疗服务行动计划"第三轮的第三方评估,在全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的136家三级公立医院中,进行医护人员工作满意度调查。采用卡方检验、二分类多因素logistic回归分析医护人员工作满意度的影响因素。结果136家样本医院医护人员的工作满意度不高,医生满意度为34.6%,护士满意度为48.7%。多因素分析显示,收入水平、工作负荷、医患关系、医院的收入分配制度、晋升制度等,均是医生和护士工作满意度的重要影响因素(工作负荷OR<1,其余变量OR>1,P<0.05)。结论优化收入分配制度、提高医护人员收入水平、改善职称晋升制度、合理减轻医护人员工作负荷、构建和谐医患关系,是提高医护人员工作满意度的重要举措。; 吴世超郭婧胡琳琳韩雪燕张春瑜马晶张娟刘远立; 关键词：卫生人力医护人员工作满意度影响因素第三方评估

我国医护人员对改善医疗服务行动计划的认知与参与情况调查: 2016年; 目的了解医护人员对《进一步改善医疗服务行动计划》（以下简称＂行动计划＂）的认知与执行情况，探讨医疗服务质量改进的相关因素。方法通过对＂行动计划＂的知晓程度、流程和环境、以患者为中心、工作效率4个维度进行问卷设计，选取全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的136所三级医院，按照职称比例对各样本医院抽取一定数量的医生和护士，运用描述性和非参数检验等方法，了解医护人员对＂行动计划＂的认知和执行情况。结果85.4%的医护人员知道本院正在开展＂行动计划＂；超过97%的医护人员称自己能够做到以患者为中心，具体体现在诊疗前严格执行查对制度、严格执行洗手制度、保护患者隐私、安慰患者。66.4%的医护人员认为有足够时间与患者沟通，33.4%的医生与患者沟通时间为10-20分钟，28.9%超过20分钟。结论＂行动计划＂得到医疗机构及医护人员的广泛认同，＂以患者为中心＂的医疗服务得以贯彻实施，但与患者的沟通时间等方面仍需改进。; 张新庆赵琪马晶孙静胡广宇关天嘉赵宁朱卫国张抒扬刘远立; 关键词：医护人员

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马晶