路静
- 作品数:5 被引量:19H指数:2
- 供职机构:四平市中心人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 优质护理服务在急诊科的实践与探索被引量:1
- 2017年
- 目的:探讨急诊科开展优质护理服务的实践方法与成效。方法:针对急诊科特点,制订相应的优质护理服务计划,改革排班模式和分工方法,夯实基础护理,深化人性化管理,加强护士技能培训等举措。结果:优质护理服务提高了护士的基础护理质量与患者满意度,数据差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:急诊科实施优质护理服务对于全面提升基础护理质量具有积极的推进作用。
- 路静孙志书谷敏
- 关键词:优质护理急诊
- 六重管理在急诊科护理质量管理中的应用被引量:2
- 2017年
- 目的:探讨"六重管理"方法在急诊科护理质量安全管理工作中的应用。方法:将"六重管理"方法即:医院的重点人群、重点项目、重点科室、重点时段、重点环节、重点技术的管理,运用到急诊科护理质量安全控制管理工作中并进行重点管控,减少护理不良事件的发生。结果:急诊科通过实施"六重管理"法进行质控管理后,2016年同比2015年护理工作中不良事件的发生率下降了37.8%,并且未发生护理投诉。结论:通过实施"六重管理",全面提升了急诊科护理质量安全监督及管理水平,切实提高了安全管理时效并保证了患者的医疗安全。
- 于娜路静苏冬梅
- 关键词:护理质量管理
- 运用分层管理模式融合PBL、情境模拟教学法对急诊科护士培训的效果评价被引量:11
- 2016年
- 目的:探讨我院急诊科采用分层管理的模式,融合PBL、情境模拟教学法对急诊科护士培训的效果及体会。方法:通过对急诊科人员进行分层管理,运用PBL、情境模拟相结合的教学模式,制定实施了周密的教学计划,对急诊科护士进行全员培训。对培训后护士的专科业务知识、技术操作及综合素质方面进行比较。结果:院里技能、理论考核全员通过专科业务水平,技术操作实践、心理素质、应变能力、沟通协调能力等综合素质大幅度高。结论:运用分层管理模式融合PBL、情境模拟教学法更具实效性。
- 吴超苏东梅路静
- 关键词:分层管理PBL情境模拟教学
- 应用品管圈降低血液标本采集不合格率的实践分析被引量:3
- 2016年
- 目的:探讨品管圈在降低血液标本采集不合格率中的作用,分析品管圈工作实效性。方法:成立品管圈小组,选定"降低血液标本采集不合格率"为主题,通过现况调查,了解现况,设定目标值,分析出造成血液标本采集不合格的主要问题为"血液标本溶血"、"血液标本凝血""试管准备不合格",针对主要问题制定对策并实施。结果:品管圈活动的实施规范了护士血液标本采集各环节的流程,提升了护士完善血液标本采集知识的知晓率,血液标本采集不合格率从7.12‰下降到2.7‰(P<0.05)。结论:品管圈从标本采集的前馈控制环节面提高了检验标本结果的准确性,提高临床医生及患者的满意度。同时通过品管工作的开展,提高了护理人员的质量意识及团队精神。
- 苏东梅吴超路静
- 关键词:品管圈血液标本采集合格率
- 品管圈在提高患者交接过程中病房护士对急诊护士满意度的效果评价被引量:2
- 2016年
- 目的:通过应用品管圈质量管理工具,找出影响急诊护士转运交接过程中的满意度的主要因素,并针对主要因素提出合理性建议,提高病房护士的转运交接满意度,进而规范急诊护士转运交接的行为,保障患者诊疗过程中的安全,提高转运环节的护理质量。方法:了解我院现阶段急诊护士与病房护士在转运交接过程中的不和谐因素,计算出各个因素所占比例及累计百分比,通过绘制柏拉图、"运用二八法",找出影响急诊与病房转运交接满意度的主要影响因素,利用鱼骨图进行要因分析,针对出现的问题制定相应的对策并实施。结果:急诊患者转运交接满意度由活动前的57.3%,提高至活动后的78.21%,差异具有统计学意义。结论:开展品管圈活动,提高了急诊患者转运交接的满意度,确保了转运交接中患者的安全,同时,护士解决问题的能力,主动参与质量管理的意识有所增强。
- 吴超秦艳玲路静
- 关键词:品管圈满意度