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李飞

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：郧阳医学院附属人民医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇投诉
  • 1篇患者投诉

机构

  • 1篇郧阳医学院附...

作者

  • 1篇王世武
  • 1篇王仁田
  • 1篇李飞

传媒

  • 1篇中国医院

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
患者投诉处理策略被引量：2
2009年
患者投诉是其在就医过程对医疗服务不满意进行抱怨的一种情绪宣泄。认真分析查找患者投诉产生的原因,恰如其分地把握患者投诉处理其"度",制定有效防范患者投诉办法是减少患者投诉的根本途径。
王仁田李飞王世武
关键词：投诉
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共1页<1>
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