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苏玉鹏

作品数：1 被引量：9H指数：1
供职机构：中山大学资讯管理学院更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇指标体系
  • 1篇平衡计分卡
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 1篇中山大学

作者

  • 1篇聂勇浩
  • 1篇苏玉鹏

传媒

  • 1篇档案学研究

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
档案馆公共服务评价的指标体系建构——基于平衡计分卡和层次分析法的分析被引量：9
2013年
档案馆公共服务评价的基础在于构建指标体系以及确定指标之间的相对重要性。借助平衡计分卡这一理论分析框架,论文构建了包括用户、内部流程、财务、学习和成长四个维度的指标体系。通过设计Likert量表测量重庆和广东梅州两地档案馆从业人员对各项指标重要性的认知,并且以层次分析法进行数据分析和处理,论文进一步以实践工作者的专业判断为基础确定了指标之间的相对重要性。
聂勇浩苏玉鹏
关键词：指标体系
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共1页<1>
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