叶军
- 作品数:24 被引量:70H指数:5
- 供职机构:交通银行更多>>
- 相关领域:经济管理电子电信更多>>
- 银行战略项目管理策略及实践被引量:1
- 2020年
- 自20世纪40年代"曼哈顿计划"成功,到20世纪60年代国际项目管理协会(IPMA)和(美国)项目管理协会(PMI)成立,再到20世纪80年代以后"现代多项目管理"的出现和风靡,项目管理理论和实践一直在快速发展,已经在电信、软件、信息、金融、医药等新兴产业中广泛应用,而且在银行领域的应用也出现了一些新的趋势和特点。
- 叶军田兴
- 关键词:新兴产业项目管理银行
- 商业银行信用卡获客营销模式创新及策略研究被引量:7
- 2019年
- 当前发卡获客仍将是信用卡行业发展重点,创新型信用卡获客营销模式不断涌现,科技助力、生活场景、互联网化、跨界联合成为获客营销创新点。借鉴创新营销理论及创新模式实践,针对商业银行按条线分散经营、产品同质化严重、营销形式基本雷同等获客营销问题,本文给出了建立客户中心的获客体系、研发新的信用卡品种、实施多层次价格策略以及制定别具特色营销方案的获客创新策略建议。
- 叶军田兴
- 关键词:信用卡
- 零售银行的客户经营体系研究——基于信用卡行业实践分析被引量:3
- 2020年
- 当前,零售银行已经进入客户存量竞争、同质化竞争的阶段,客户经营面临严峻挑战。各家银行对客户资源的争夺竞争加剧,而客户总体资源并没有明显增长,获客成本不断增加,新客户的开发和保有愈加困难。同时,客户需求不断发生变化,对产品服务的期望和要求越来越高。零售银行虽然在获客营销活动中投入了大量资源和精力,也取得了一定成效,但是仍有不少客户甚至是中高端客户,在营销活动结束后就成为不活跃客户或是直接流失,未能真正创造客户价值。
- 季成叶军
- 关键词:零售银行客户经营客户资源同质化竞争客户价值
- 基于“数据资产”视角的商业银行零售业务一体化研究被引量:3
- 2020年
- 随着数字经济的纵深推进,零售银行业务在渠道、服务、产品、运维等方面的一体化建设"棋至中盘",取得了丰硕的成果,但也存在不容忽视的问题。从"数据资产"的视角切入,阐述数据资产赋予零售银行业务一体化的新内涵,便于分析其赋能一体化建设的突破路径,为新时期零售银行业务转型提供参考。
- 叶军周振
- 关键词:数字经济商业银行
- “区块”引领新发展,“链”上信用卡新未来
- 2020年
- 作为最有潜力引发下一轮颠覆式革命浪潮的核心技术,区块链技术在包括金融领域在内的经济社会各个领域均有着广泛的应用前景,并已经得到了我国政府的高度重视。对于信用卡这一成熟而又充满活力的细分金融领域,区块链或将带来深远的影响,引领行业新发展。本文结合国内外产业实践案例,从“改变”和“赋能”两条主线,分析了区块链对信用卡支付、信贷、风险管理和客户经营等方面的影响,并就未来信用卡行业如何更好地拥抱区块链提出了发展建议。
- 季成叶军
- 关键词:区块链金融领域信用卡风险管理客户经营
- 金融科技平台的风险及管理框架被引量:3
- 2019年
- 当前金融科技平台在全球范围内蓬勃发展,已成为平台经济时代金融、科技大融合的制高点,但同时金融科技平台也存在特有的风险特征,面临着多样化风险挑战:如具有和传统金融机构一样的金融属性,面临同样的金融风险;具有突出的高科技属性带来的多种隐性风险;具有明显的双边市场特征,对风险分析和管理带来难度。而且还面临着信息不对称、技术、欺诈、信用和流动性五大风险。因此,面对各类风险,金融科技平台需充分利用大数据、人工智能等先进技术手段,构建完善的风险管理框架。
- 季成叶军
- 关键词:风险管理
- 信用卡和消费信贷的系统性风险:关键诱因和对策建议被引量:1
- 2019年
- 当前,我国信用卡和消费信贷行业在蓬勃发展的同时,出现了一些系统性风险信号,引发了信用卡和消费信贷机构、监管部门以及相关人士的担忧。鉴于韩国、日本、中国台湾、美国等多个国家(地区)曾爆发过信用卡和消费信贷系统性风险危机,因此,有必要对信用卡和消费信贷系统性风险进行系统研究,科学把握风险形成的关键诱因,未雨绸缪,做好风险防范和应对工作。目前,关于系统性风险的定义尚未完全统一。一般认为,信用卡和消费信贷的系统性风险是指由经济周期、经济政策调整等宏观环境冲击。
- 季成叶军
- 关键词:消费信贷信用卡诱因经济周期环境冲击
- 商业银行个人客户综合贡献评价指标体系设计——基于金融生态圈视域下被引量:2
- 2019年
- 借鉴"金融生态圈"理论框架,着眼于商业银行零售业务"平台金融"的发展趋势,运用魏朱六要素商业模式分析工具,从集成意义上阐述了个人客户透过资金流、产品流、信息流和交叉网络外部性,在"关键资源能力迭代""盈利模式迭代""现金流结构迭代"等环节进行价值创造与价值转移,于生态圈中形成了全新的价值共创模式,据此构建了"当前贡献——潜在贡献——生态圈贡献"三位一体的顾客贡献评价指标体系。
- 叶军周振
- 关键词:商业银行金融生态圈零售银行业务个人客户
- “断直连”背景下支付产业的发展与监管被引量:1
- 2019年
- 相较三方模式,四方模式在提升支付市场公平性、促进支付产业规范化、强化金融系统安全能力三方面,具有明显优势,是符合当前我国支付产业实际情况的"帕累托最优"选择,须毫不动摇的全面推进"断直连"。后"断直连"时代支付产业的创新发展,须坚持朝着民生化、普惠化和国际化三个方向快速、全面发力,而这一过程中,市场监管在积极引导的同时,须注意确保支付清算领域市场适度竞争、保护支付消费者合法权益、提升支付体系整体安全能力三方面问题。
- 叶军吴朝平
- 关键词:帕累托最优
- 大数据个人征信助力零售银行业务发展
- 2017年
- 近年来,随着互联网,尤其是移动互联网的快速发展,人们的行为数据逐渐在互联网上沉淀。与此同时,云计算等技术的发展为大数据挖掘提供了技术支撑,为金融业服务长尾客户提供了可能。金融服务需要以征信为基础,与传统征信相比,大数据征信能从海量数据中寻找关联信息,更加精准地对个人的履约能力、
- 叶军田兴
- 关键词:个人征信零售银行业务银行卡产业贷款审批个人信用报告