李成
- 作品数：2 被引量：0H指数：0
- 供职机构：南华大学更多>>
- 发文基金：湖南省自然科学基金博士科研启动基金更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学更多>>
- 柔性管理用于门诊预检分诊服务质量干预的效果
- 2022年
- 目的探析柔性管理用于门诊预检分诊服务质量干预的效果。方法南华大学附属长沙中心医院从2021年9月开始实施柔性管理,分别选取前半年(2021年3—9月)和后半年(2021年10月—2022年3月)两个阶段门诊工作的管理人员各17名作为研究对象,并在对应阶段各选取100例患者进行分析,将相关研究数据依次归入参照组、观察组。比较两组管理后的门诊测评成绩、各项工作能力、预检分诊差错发生率。结果以门诊测评成绩为对比内容,观察组管理后的数据高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);以各项工作能力为对比内容,观察组管理后的数据高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);以预检分诊差错发生率为对比内容,观察组管理后的数据低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在对门诊管理人员进行管理时,实施柔性管理能够丰富管理人员门诊理论知识,训练其门诊操作能力,锻炼各项工作能力,保障预检分诊服务质量,值得参考使用。
- 张利娟陈源林罗娟李成
- 关键词：柔性管理服务质量门诊预检分诊
- 高校课本循环使用现状调查研究——以南华大学为例
- 2015年
- 高校课本是高校进行教学活动的主要工具。本文针对国内高校课本使用现状及大学生课本使用观念进行调查研究,分析大学生在课本使用习惯及其对于循环使用课本这一制度的反响,为学校及有关部门推广活动提出积极建议,以期为高校最终确立这一制度提供借鉴意义。
- 曾洵李军明黄海刚刘佳李成姜瑶琪何力胡杨
- 关键词：循环使用
