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薛颖慧
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1
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供职机构:
中国建设银行
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相关领域:
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合作作者
俞艳红
中国建设银行
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俞艳红
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中国信用卡
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浅谈以盈利为导向的信用卡客户细分管理
2016年
一、信用卡盈利模式及客户细分框架简介 1.信用卡发卡业务盈利模式 银行的信用卡业务收入主要包括利息类收入、消费回佣和其他费用性收入,其中利息类收入是信用卡业务的主要收入;信用卡成本主要包括资金成本、风险成本和管理运营成本,其中资金成本和风险成本与客户行为紧密关联。综上可见,要实现信用卡盈利增长,关键是在扩大利息类收入的同时控制资金成本和风险成本。
薛颖慧
俞艳红
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信用卡业务
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