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刘鑫

作品数：5 被引量：6H指数：1
供职机构：包商银行股份有限公司更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇银行
  • 2篇零售
  • 1篇银行产品
  • 1篇银行零售
  • 1篇银行零售业务
  • 1篇直销
  • 1篇直销模式
  • 1篇数字化
  • 1篇通信
  • 1篇通信工具
  • 1篇渠道
  • 1篇零售行业
  • 1篇零售业
  • 1篇零售业务
  • 1篇金融
  • 1篇金融服务
  • 1篇分销
  • 1篇分销渠道
  • 1篇B2C模式
  • 1篇传统银行

机构

  • 2篇包商银行股份...

作者

  • 2篇刘鑫

传媒

  • 1篇中国金融
  • 1篇中国银行业

年份

  • 1篇2018
  • 1篇2017
共 5 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
银行零售业务数字化转型的双路径与实践被引量：4
2018年
当转型至B2C模式底层的革新成为必然,“移动化+数字化+深度场景化”成为数字时代银行零售业务的主要特点,为客户提供“无感”金融服务也就顺理成章,传统银行所要面临的是整个运营流程的再造。在商业生态从B2B到B2C转化中,由于连接和深度场景化的存在,金融领域的应对策略必然是嵌入、融合、共生。
刘鑫
关键词：银行零售业务数字化B2C模式金融服务
直销银行的变革与再造被引量：1
2017年
直销银行以零售行业的直销模式，主要通过通信工具、自助终端和互联网等媒介为客户远程提供银行产品和服务，不依赖于传统银行的分、支行物理网点和分销渠道。随着技术进步，直销银行从最初的依靠电话提供服务，逐步发展为依靠网络、手机提供服务，移动互联网的广泛应用正推动直销银行向2．0阶段演化。
刘鑫
关键词：直销模式银行产品零售行业通信工具传统银行分销渠道
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