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李洪艳

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：辽宁省电力有限公司更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇电力
  • 1篇客户
  • 1篇客户服务
  • 1篇差异化
  • 1篇差异化服务

机构

  • 1篇辽宁省电力有...

作者

  • 1篇张丽
  • 1篇李洪艳

传媒

  • 1篇中国电子商务

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
探析电力企业对客户的差异化服务
2013年
电力企业普通客户的数量巨大，几乎全体居民均为电力企业的客户，这些数量庞大的电力企业客户对电力的需求各异，需要电力企业提供多层次的服务体系以更好地满足客户的需求。本文对电力企业为客户提供差异化服务的理论依据进行了探讨，提出了电力企业提供差异化服务的策略开口建议。
张丽李洪艳
关键词：客户服务差异化
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共1页<1>
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