贾蕾
- 作品数：1 被引量：7H指数：1
- 供职机构：青岛市市立医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 72833例涉外门诊患者医疗服务的探索研究与对策被引量：7
- 2013年
- 目的:了解青岛市市立医院涉外门诊患者的疾病构成及其特点,分析外籍人士的医疗服务需求情况,明确涉外医疗服务方面存在的问题与不足,提出对策建议,进一步探讨提升医院的涉外医疗服务水平。方法:收集2007年1月-2012年12月某院涉外门诊外籍患者就诊资料,疾病诊断按照国际疾病分类方法(ICD-10)进行构成比分析,通过问卷调查记录资料。结果:实施与国际接轨的就医模式,诊疗技术满意度较高;医疗服务流程及医疗服务软环境有待进一步提升。结论:总结经验,加大宣传力度,逐步扩大涉外医疗服务项目,改善医院环境,提高服务水平,满足涉外人士的卫生服务需求。
- 王晓燕王婧贾蕾
